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        整體介紹

        博域通訊CTI系列解決方案整體介紹

        博域通訊微型呼叫中心系統BYMiniCC2.0整體介紹

        博域通訊通用呼叫中心系統解決方案

        基于博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的呼叫中心系統項目技術建議方案模板

        基于博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0的IP呼叫中心系統建設項目技術建議方案模板

        基于博域通訊IP呼叫中心平臺產品BYIPCC1.2的IP呼叫中心系統建設項目技術建議方案模板

        基于博域通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0的呼叫中心系統項目技術建議方案模板

        基于博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的醫院電話預約掛號系統解決方案

        博域通訊基于AVAYA IP OFFICE系列交換機的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于華為UAP3300交換機的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于西門子Hipath3000系列交換機的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于東進Keygoe系列多媒體交換機的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于三匯UMCT系列智能語音交換機的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于毅航iSX系列多媒體交換機的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于恒訊達HXD09系列可編程智能語音交換機的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于奧迪堅MAXCS呼叫中心系列產品的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于融天科技RT-CCP1000M融合通信交換機的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于大唐高鴻IP呼叫中心產品SS3000-C的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于思科IPCC的呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于英立訊科技聯絡中心體系架構ZingFramework的呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于三匯SPBX系列軟交換架構多媒體交換機的IP呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于深圳開源通信系列Asterisk語音板卡的IP呼叫中心系統解決方案
        博域通訊基于上海迅時通信系列VoIP語音網關的IP呼叫中心系統解決方案 博域通訊基于Dialogic HMP主機媒體處理軟件的IP呼叫中心系統解決方案

        博域通訊行業用戶呼叫中心系統解決方案

        政府機關/政府職能部門/政務/行政事務/人民政府    
        12316新農村服務熱線系統 12348法律服務熱線系統 12369環保熱線系統 12315消費者投訴熱線系統
        海關12360呼叫中心系統 12365質監熱線服務系統 12319數字城管呼叫中心系統 12312商務舉報投訴服務熱線系統
        12345政務服務便民熱線呼叫中心系統平臺 12333勞動和社會保障電話服務中心系統 12366納稅服務系統 12355青少年咨詢熱線系統
        住房公積金管理中心12329住房公積金熱線呼叫中心系統
        司法社區矯正聲紋識別系統 12328交通運輸服務監督電話熱線呼叫中心系統 12368司法服務熱線呼叫中心系統 12301旅游服務熱線呼叫中心系統
        12320公共衛生電話服務熱線呼叫中心系統 12385殘疾人服務熱線呼叫中心系統 12388紀檢監察電話舉報受理系統 電梯應急處置服務平臺呼叫中心系統
        政府職能部門便民服務熱線呼叫中心系統通用解決方案 12317扶貧監督舉報熱線呼叫中心系統
        民生服務熱線呼叫中心系統 針對電信網絡詐騙犯罪的“96110”反詐預警呼叫中心系統
        12350安全生產舉報投訴服務熱線呼叫中心系統
        [政策法規]交通運輸部關于印發交通運輸服務監督電話“12328”實施方案的通知 [政策法規]住房和城鄉建設部《12329住房公積金熱線呼叫中心系統服務導則》
        [政策法規]交通運輸部12328交通運輸服務監督電話系統工程建設指南 [政策法規]質檢總局關于推進電梯應急處置服務平臺建設的指導意見
        [政策法規]《國家衛生健康委辦公廳關于印發心理援助熱線技術指南(試行)的通知》國衛辦疾控函〔2021〕15號 [政策法規]《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》國辦發〔2020〕53號
               
        公安機關(包括公安機關110接處警系統、公安交通122接處警系統、公安消防119接處警系統)/機場/消防隊/石化企業/林場
        公安機關110/119/122三臺合一接處警系統產品BYICC2.0.110(BYUNICC4.0.110) [政策法規]縣、市級公安機關“三臺合一”接處警系統技術規范
        [機場/消防隊/石化企業/化工廠/林場/大型企事業單位等]火警受理系統(含火警錄音系統) [國家民用航空行業標準]民用航空運輸機場消防站消防裝備配備MH/T 7002-2006
               
        公用事業/城市供水/城市供熱/城市供氣/城市供電/城市基礎設施/市政服務  
        95598電力客戶服務中心系統 自來水(供水)公司呼叫中心系統 燃氣公司呼叫中心系統 供熱供暖熱線呼叫中心系統
               
        地鐵/城市軌道交通/城市公共交通/智慧城市/智慧停車/電子不停車收費(ETC)  
        地鐵(城市軌道交通)客戶服務熱線呼叫中心系統 出租車電招熱線呼叫中心系統 智慧城市呼叫中心系統
        公共自行車租賃服務熱線呼叫中心系統 城市智慧停車呼叫中心系統 電子不停車收費(ETC)客服呼叫中心系統
        車管所12123交管綜合服務平臺
               
        制造流通行業   調查機構(社情民意研究、市場調查、統計局)行業
        制造流通企業客戶服務熱線呼叫中心系統 CATI計算機輔助電話調查系統(CATI計算機輔助電話訪問系統)
               
        電話營銷行業 電子商務 自動語音外呼通知(廣告)  
        電話營銷型呼叫中心系統 電子商務行業呼叫中心系統 自動語音通知系統/自動語音外呼通知(廣告)系統/智能自動外呼系統  
               
        網絡游戲 居家養老服務/智慧養老服務    
        網絡游戲行業客戶服務呼叫中心系統 居家養老服務呼叫中心系統平臺    
               
        家政服務網絡中心 小額貸款金融行業 P2P互聯網金融行業  
        家政服務網絡中心呼叫中心系統 小額貸款金融行業呼叫中心系統 P2P互聯網金融行業呼叫中心系統  
               
        醫療衛生      
        醫院呼叫中心系統 醫院電話預約掛號系統 120醫療急救指揮調度系統 醫療中介機構呼叫中心系統
        心理援助熱線呼叫中心系統平臺 醫院電話隨訪呼叫中心系統 疫情防控呼叫中心系統 疫情心理援助熱線系統
               
        汽車行業      
        汽車銷售呼叫中心系統 汽車制造企業呼叫中心系統 汽車駕校呼叫中心系統 汽車救援呼叫中心系統
               
        民航      
        航空代理人呼叫中心系統      
               
        食品行業 工程機械行業    
        食品行業呼叫中心系統 工程機械行業呼叫中心系統    
               
        教育培訓機構|大中專院校      
        培訓機構呼叫中心系統 教育局電話調查系統 大中專院校呼叫中心實訓系統 職業技術類院校招生管理呼叫中心系統
               
        旅游/酒店/風景區      
        旅游企業呼叫中心系統 酒店呼叫中心系統 商旅訂票呼叫中心系統 風景區呼叫中心系統
               
        煙草      
        煙草呼叫中心系統      
               
        傳媒/數字電視/廣電網絡/電視購物      
        媒體報業呼叫中心系統 廣電網絡與數字電視行業客戶服務熱線呼叫中心系統 電視購物呼叫中心系統  
               
        保險      
        保險業呼叫中心系統      
               
        公路運輸管理      
        公路運輸呼叫中心系統      
               
        物流      
        物流企業呼叫中心系統      
               
        母嬰服務 餐飲連鎖行業    
        母嬰服務熱線呼叫中心系統 餐飲連鎖行業呼叫中心系統    
               
        其它      
        商城呼叫中心系統 社區/房地產呼叫中心系統 家用電器行業呼叫中心系統 物業管理呼叫中心系統
        銀行客戶服務中心系統 維修行業呼叫中心系統 人才市場呼叫中心系統 裝飾行業呼叫中心系統
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        客戶關系管理及呼叫中心系統|座席組/自動話務分配ACD/隊列管理/來電彈屏/語音信箱/滿意度評價/多方電話會議/座席質檢/CDR通話記錄和統計報表/CRM/錄音功能
        CTI技術與呼叫中心|聯絡中心基礎設施|呼叫中心C++.NET開發接口|呼叫中心VB.NET開發接口|呼叫中心系統與計算機業務管理系統的整合或集成|呼叫中心系統設備提供商
        企業呼叫中心系統及解決方案|政府部門便民服務熱線呼叫中心系統及解決方案|公共事業機構服務熱線呼叫中心系統及解決方案|ACD自動呼叫分配系統|呼叫中心平臺軟件
        開源呼叫中心/呼叫中心第三方開發接口|來電彈屏系統/軟件撥號系統/呼叫屏蔽系統/CRM客戶關系管理系統|呼叫中心與MIS/ERP/OA/BOSS/GIS/網站等業務系統的集成
        呼叫中心系統第三方開發接口軟件以及源代碼|呼叫中心應用于政府部門及公用事業機構|呼叫中心系統供應商|IVR自動應答系統/ACD自動呼叫分配系統/Agent人工坐席系統
        語音留言信箱/客戶滿意度評價/隊列優先級/電話會議/實時通話錄音/分機管理/呼出控制/配置維護/電話攔截/搶接/隊列/語音留言/分機狀態/監聽/播放錄音/點擊撥號
        主動外呼/座席監控/隊列監控/黑名單/未接電話與通話詳細記錄統計報表/來電去電彈屏/示忙/示閑/保持/掛斷/呼出/轉接/短信平臺/智能路由/智能查詢/身份認證
        IVR語音流程編輯與定制/客戶資料信息管理/來電業務記錄管理/呼出業務記錄管理/派工單流轉信息管理/隊列服務績效統計報表功能/呼叫中心平臺提供商|來電智能匹配
        普通座席話務控制功能如播放提示語和話務員工號/示忙/示閑/發起呼叫/應答來話/主叫顯示/隊列顯示/呼叫轉接/代接/三方會議/轉接外線電話/深圳呼叫中心提供商
        班長座席質檢功能如插話/強制掛斷/強制簽出/攔截/強制示閑或示忙/監聽/座席服務績效統計報表如座席接聽統計/座席外呼統計/座席工時統計/座席服務評分統計
        智能電話交換PBX/自動語音應答IVR/自動話務分配ACD/電話排隊管理/全程錄音/多方電話會議/通話詳細報告CDR/語音信箱/本地與遠程座席/CRM整合與屏幕彈出
        呼叫中心產品/話務員耳機與話務盒/客戶關系管理軟件/VIP服務/呼叫中心系統開發接口/呼叫中心系統與業務系統的無縫對接/呼叫中心系列產品/大規模呼叫中心平臺
        呼叫中心派工單系統|IP分布式呼叫中心系統|呼叫中心系統源代碼|呼叫中心工作流系統|呼叫中心知識庫系統|黑白名單|電話會議|通話記錄和統計分析|呼叫中心二次開發
        IVR語音導航|智能接入及話務分配ACD|全程錄音|語音留言|來電彈屏|知識庫|主動呼出|轉接話務員|客戶資料管理|自動播報話務員工號|設置工作時間和休息日
        多方通話|監聽通話|攔截通話|強插通話|強制簽出|強制示忙|強制示閑|語音自動通知|呼叫日志統計報表|呼叫中心二次開發接口|實時監控|滿意度調查|轉接外線
        呼叫中心集成CRM一體化系統|電話營銷呼叫中心系統|智能外呼機器人系統|通用呼叫中心系統一體化快速搭建平臺|呼叫中心CTI中間件軟件|呼叫中心二次開發與集成
        農林牧漁行業呼叫中心系統|采礦行業呼叫中心系統|制造行業呼叫中心系統|電力熱力燃氣及水生產和供應行業呼叫中心系統|建筑行業呼叫中心系統|批發和零售行業呼叫中心系統
        交通運輸倉儲和郵政行業呼叫中心系統|住宿和餐飲行業呼叫中心系統|信息傳輸軟件和信息技術服務行業呼叫中心系統|金融行業呼叫中心系統|房地產行業呼叫中心系統
        租賃和商務服務行業呼叫中心系統|科學研究技術服務行業呼叫中心系統|水利環境和公共設施管理行業呼叫中心系統|居民服務修理和其他服務行業呼叫中心系統
        教育行業呼叫中心系統|衛生和社會工作行業呼叫中心系統|文化體育和娛樂行業呼叫中心系統|公共管理社會保障和社會組織行業呼叫中心系統|開源呼叫中心
        機械行業呼叫中心系統|化工行業呼叫中心系統|煤炭行業呼叫中心系統|石油天然氣行業呼叫中心系統|石油化工行業呼叫中心系統|輕工行業呼叫中心系統|通信行業呼叫中心系統
        建筑材料行業呼叫中心系統|建筑工業行業呼叫中心系統|環境保護行業呼叫中心系統|航天工業行業呼叫中心系統|包裝行業呼叫中心系統|城鎮建設行業呼叫中心系統
        船舶行業呼叫中心系統|冶金行業呼叫中心系統|電力行業呼叫中心系統|紡織行業呼叫中心系統|汽車行業呼叫中心系統|醫藥行業呼叫中心系統|農業行業呼叫中心系統
        有色金屬行業呼叫中心系統|衛生行業呼叫中心系統|林業行業呼叫中心系統|水產行業呼叫中心系統|海洋行業呼叫中心系統|稀土行業呼叫中心系統|水利行業呼叫中心系統
        商業行業呼叫中心系統|體育行業呼叫中心系統|金融行業呼叫中心系統|文化行業呼叫中心系統|商檢檔案行業呼叫中心系統|物資行業呼叫中心系統|新聞出版行業呼叫中心系統
        氣象行業呼叫中心系統|海關行業呼叫中心系統|郵政行業呼叫中心系統|外經貿行業呼叫中心系統|廣播電視行業呼叫中心系統|勞動安全行業呼叫中心系統|電子行業呼叫中心系統
        地質礦產行業呼叫中心系統|土地管理行業呼叫中心系統|公共安全行業呼叫中心系統|旅游行業呼叫中心系統|(民用)航空行業呼叫中心系統|民政行業呼叫中心系統
        教育行業呼叫中心系統|煙草行業呼叫中心系統|測繪行業呼叫中心系統|兵工民品行業呼叫中心系統|鐵路運輸行業呼叫中心系統|交通行業呼叫中心系統|糧食行業呼叫中心系統
        農副食品加工行業呼叫中心系統|食品制造行業呼叫中心系統|酒飲料和精制茶制造行業呼叫中心系統|煙草制品行業呼叫中心系統|紡織行業呼叫中心系統|企業呼叫中心系統建設
        紡織服裝服飾行業呼叫中心系統|皮革毛皮羽毛及其制品和制鞋行業呼叫中心系統|木材加工和木竹藤棕草制品行業呼叫中心系統|家具制造行業呼叫中心系統|政府部門呼叫中心系統建設
        造紙和紙制品行業呼叫中心系統|印刷和記錄媒介復制行業呼叫中心系統|文教工美體育和娛樂用品制造行業呼叫中心系統|石油加工行業呼叫中心系統|呼叫中心OCX控件開發接口
        化學原料和化學制品制造行業呼叫中心系統|醫藥制造行業呼叫中心系統|化學纖維制造行業呼叫中心系統|橡膠和塑料制品行業呼叫中心系統|12328交通運輸服務熱線呼叫中心系統
        非金屬礦物制品行業呼叫中心系統|黑色金屬冶煉和壓延加工行業呼叫中心系統|有色金屬冶煉和壓延加工行業呼叫中心系統|金屬制品行業呼叫中心系統|呼叫中心系統供應商
        通用設備制造行業呼叫中心系統|專用設備制造行業呼叫中心系統|汽車制造行業呼叫中心系統|鐵路船舶航空航天和其他運輸設備制造行業呼叫中心系統|呼叫中心系統平臺
        電氣機械和器材制造行業呼叫中心系統|計算機通信和其他電子設備制造行業呼叫中心系統|儀器儀表制造行業呼叫中心系統|IP分布式呼叫中心系統|軟交換呼叫中心系統|呼叫中心建設
        電力95598客戶服務中心系統|海關12360統一服務熱線系統|12316新農村服務熱線系統|12338婦女維權服務熱線系統|勞動和社會保障12333電話服務中心系統|C#.NET呼叫中心源代碼
        12371黨員咨詢服務熱線系統|12355青少年服務臺系統|12366納稅服務熱線系統|12365質監舉報處置熱線系統|12369環保投訴熱線系統|12319城建服務熱線系統
        12315消費者投訴熱線系統|12345政府熱線系統|12350安全生產舉報投訴服務熱線系統|12320公共衛生電話服務熱線系統|110/119/122三臺合一指揮調度系統|交互式語音應答IVR系統
        96520交通運輸信息服務熱線系統|12388紀檢監察舉報熱線系統|12351職工求助服務熱線系統|12301旅游服務熱線系統|12356人口計生陽光熱線服務系統|公共事業呼叫中心系統建設
        住房公積金管理中心12329呼叫中心系統|12312商務綜合執法投訴服務熱線系統|12322防震減災公益服務熱線系統|檢察機關12309職務犯罪舉報熱線系統|廣電網絡呼叫中心系統
        12331食品藥品舉報熱線呼叫中心系統|統計局12340社情民意調查熱線系統|12368司法信息服務系統|12309檢察院投訴舉報熱線系統|12349社區服務熱線系統|12348法律服務熱線系統
        電話排隊|置忙轉接三方會議呼出保持||12368法律訴訟服務熱線呼叫中心系統|供水服務熱線呼叫中心系統|呼叫中心CRM一體化系統|呼叫中心產業|全國400電話接入|呼叫中心功能
        教育培訓呼叫中心系統|運營級托管呼叫中心系統|呼叫系統平臺|呼叫平臺|語音呼叫平臺|電話呼叫平臺|呼叫中心平臺|呼叫中心平臺|呼叫中心系統供應商|呼叫中心系統搭建
        呼叫中心系統平臺|政府便民服務呼叫中心系統|企業售后服務呼叫中心系統|電話外呼營銷呼叫中心系統|網購支撐呼叫中心系統|金融保險業呼叫中心系統|電視購物呼叫中心系統
        呼叫中心系統供應商|三匯語音卡呼叫中心系統|三匯多媒體交換機呼叫中心系統|東進語音卡呼叫中心系統|東進多媒體交換機呼叫中心系統|迅時VOIP語音網關呼叫中心系統
        Asterisk語音板卡IP呼叫中心系統|AVAYA交換機呼叫中心系統|華為交換機呼叫中心系統|西門子交換機呼叫中心系統|毅航多媒體交換機呼叫中心系統|奧迪堅MAXCS呼叫中心系統
        融天科技呼叫中心系統|大唐高鴻IP呼叫中心系統|思科IPCC呼叫中心系統|Dialogic HMP IP呼叫中心系統|大唐融合IP呼叫中心系統|英立訊科技呼叫中心系統|長豐健業呼叫中心系統
        三匯SHT模擬語音卡|三匯SHD數字中繼卡|三匯SHN VOIP語音卡|三匯SHF傳真卡|三匯1U智能交換機SSW020A|三匯2U智能交換機SSW030A|三匯6U智能交換機SSW080A和SSW080B
        迅時SOHO系列語音網關|迅時MX8系列語音網關|迅時MX60系列語音網關|迅時MX120系列語音網關|迅時MX100-TG數字中繼網關|迅時MX100E系列語音網關
        呼叫中心電話客服系統|軟交換聯絡中心|純軟呼叫中心|12316農業呼叫中心建設|IP一體化融合通信平臺|無縫對接信息化系統|來電彈屏|城市呼叫中心平臺|智能電話分配
        通話錄音功能|軟交換|IP語音交換機|語音網關|呼叫中心系統|通信系統提供商|呼叫中心|呼叫中心系統|呼叫中心解決方案|客戶關系管理|CRM|CRM系統|CRM軟件|自助語音查詢
        電話系統|IPPBX|IP PBX|可視化|云技術企業IP通信平臺|智能化CRM及呼叫中心解決方案|東進Keygoe多媒體交換機|電信增值|呼叫中心和企業通信|融合多媒體通信平臺|知識庫系統
        報表系統|質監系統|工單系統|后臺管理系統|報表管理|呼叫中心組織架構規劃|呼叫中心信息系統規劃|呼叫中心的關鍵用戶流程|呼叫中心的運營支撐流程|呼叫中心績效管理規劃
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