您的位置:首頁 > 產品中心 > 三匯多媒體交換機   在線交流

歡迎客戶/合作伙伴撥打“聯系我們”頁面中的“CTI產品測試電話”試用/體驗博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0

三匯多媒體交換機產品專題頁面包括以下內容,單擊以下超級鏈接就可以查閱[咨詢熱線: 0755-86172837, 18923792243]:
    三匯UMCT系列智能語音交換機簡介
    三匯1U智能語音交換機SSW020A/SSW020A(2.0)簡介
    三匯2U智能語音交換機SSW030A簡介
    三匯6U智能語音交換機SSW080A/SSW080B簡介
    三匯SPBX系列軟交換架構多媒體交換機簡介

從1995年開始,杭州三匯信息工程有限公司(以下簡稱三匯公司)一直專注于通信技術領域,擁有豐富的通信設備硬件開發經驗,是國內最早從事語音產品研發、生產、銷售和CTI系統集成的高科技公司。經過多年的耕耘,三匯公司在擁有全球最完善的語音卡產品線的基礎上更致力于研究多媒體交換機產品,成功推出UMCT智能語音交換機和SPBX系列軟交換架構多媒體交換機。

深圳市博域信源通訊有限公司作為三匯公司的戰略合作伙伴,長期致力于三匯UMCT智能語音交換機和SPBX系列軟交換架構多媒體交換機的應用軟件【如呼叫中心系統軟件、交互式語音應答軟件等】的研發以及三匯UMCT智能語音交換機和SPBX系列軟交換架構多媒體交換機產品的代理、銷售以及售后服務。

深圳市博域信源通訊有限公司作為專業呼叫中心系統平臺開發商,我公司專業技術人員擁有在三匯UMCT智能語音交換機和SPBX系列軟交換架構多媒體交換機上的多年的應用軟件【如呼叫中心平臺軟件、交互式語音應答IVR軟件等】的研發經驗,在售后服務的技術能力方面遠遠好于通常的三匯UMCT智能語音交換機和SPBX系列軟交換架構多媒體交換機的代理商。

鑒于深圳市博域信源通訊有限公司與三匯公司的長期性的合作伙伴關系,深圳市博域信源通訊有限公司所具有的資源優勢能夠提供給用戶更多的價格優惠。

三匯UMCT系列智能語音交換機簡介

三匯UMCT智能語音交換機的具體型號包括:SSW020A、SSW020A(2.0)、SSW030A、SSW080A、SSW080B等。

三匯UMCT智能語音交換機,采用Com Express結構的工業嵌入式X86平臺作為主控單元,具有專業PBX的所有主要特性,具備優秀的擴展能力,支持種類齊全的功能板,同時支持基于三匯SynCTI驅動平臺的所有應用軟件和Asterisk等開源應用軟件。UMCT智能交換機具有強可擴展性功能,支持板卡熱插拔,可在使用過程中,更換板卡。整機采用高效通風設計,SSW080B智能交換機還采用冗余電源設計,進一步保證了交換機工作的可靠性。

每臺智能語音交換機硬件由交換機機架、SCU(中央主控板)、RCU(PC后出線板)、SSW語音卡、SSW語音卡后出線板組成。

1.機架

交換機的機架是交換機的基本結構,包括機械結構的機框、電源、風扇等,是交換機獨立銷售的基礎。

2.SCU卡

SCU卡為交換機的電腦主板單元,是交換機的功能板,有了機架和SCU卡后構成了可以工作的電腦。再配上RCU后出線板連接鍵盤、鼠標、顯示器、網線、耳麥等外設,就可以正常工作了。

3.SSW系列語音卡

上面的機架+SCU+RCU也只能稱做特殊的電腦,需要配合三匯的為交換機定制的語音卡才可以實現真正構成CTI的硬件平臺。當前已有的語音卡有SHD系列E型數字卡、SHT系列模擬卡、SHN系列VOIP卡、FXM3201P系列AST模擬卡,且可組合使用。每種卡都配有相應的后出線板,支持熱插拔,其中模擬卡還配有相應的模塊。SSW系列語音卡為交換機專用,采用鉛合金面板和ELMA通信專用把手(助拔器)。

類型
板卡系列
板卡系列
數字中繼語音卡
SHD
提供E1/T1數字線接口
模擬語音卡
SHT
提供模擬線路接口
IP語音卡
SHN
提供VoIP語音接口
數字話機錄音卡
DST
提供專用數字話機高阻錄音
AST數字卡
TEJ
支持Asterisk平臺的數字接口
AST模擬卡
FXM
支持Asterisk平臺的模擬語音接口

表 1 UMCT智能交換機支持的卡類型列表

當前有5種交換機,如下表,全部為19”標準機箱,鋁合金結構加鈑金外殼構成。

交換機型號
高度
SCU卡
最多語音卡數
冗余電源
SSW020A
1U
1塊
2塊
SSW020A(2.0)
1U
1塊
2塊
SSW030A
2U
1塊
3塊
SSW080A
6U
1塊
8塊
SSW080B
6U
1塊
8塊

表 2 UMCT智能交換機支持的型號性能列表

三匯UMCT智能交換機的SCU中央主控板的具體型號包括:SCU03,SCU03-3,SCU04,SCU06,SCU06(2.0),SCU07等。

三匯UMCT智能交換機的RCU出線板的具體型號包括:RCU01,RCU02,RCU04,RCU05等。

三匯UMCT智能交換機的數字中繼板的具體型號包括:SHD-30E-CT/PCI(SSW),SHD-30E-CT/PCI/EC(SSW),SHD-30E-CT/PCI/FAX(SSW),SHD-60E-CT/PCI(SSW),SHD-60E-CT/PCI/EC(SSW),SHD-60E-CT/PCI/FAX(SSW),SHD-120E-CT/PCI(SSW),SHD-120E-CT/PCI/EC(SSW),SHD-120E-CT/PCI/FAX(SSW),SHD-240E-CT/PCI(SSW),SHD-240E-CT/PCI/EC(SSW),SHD-240E-CT/PCI/FAX(SSW)等。

三匯UMCT智能交換機的模擬板的具體型號包括:SHT-16C-CT/PCI/EC(SSW),SHT-16C-CT/PCI/FAX(SSW)等。

三匯UMCT智能交換機的VOIP語音卡的具體型號包括:SHN-120B-CT/PCI (SSW),SHN-60B-CT/PCI (SSW),SHN-32B-CT/PCI (SSW),SHN-16B-CT/PCI (SSW),SHN-8B-CT/PCI(SSW)等。

三匯UMCT智能交換機的Asterisk數字中繼接口卡的具體型號包括:TEJ100P(SSW),TEJ200P(SSW),TEJ400P(SSW),TEJ800P(SSW),TEJ101P(SSW),TEJ201P(SSW),TEJ401P(SSW),TEJ801P(SSW)等。

三匯UMCT智能交換機的Asterisk模擬電話接口卡的具體型號包括:FXM3201P(SSW)等。


三匯1U智能語音交換機SSW020A/SSW020A(2/0)簡介

【整體描述】

﹡ 共3個插槽。

﹡ 2個業務插槽。

﹡ 最多可插入2塊數字中繼子卡及對應的后出線板(單板8E1) 。

﹡ 最多可插入2塊模擬子卡及后出線板(單板16路)

﹡ 最多可插入2塊VOIP語音卡子卡及后出線板(單板120路)

﹡ 最多可插入2塊32路模擬線路Asterisk子卡和后出線板(單板32路)

﹡ 最多可插入1塊CPU卡

【交換機容量】

﹡ 最大可配置成16個數字E1接口,最大容量480路

﹡ 最大可配置成64路模擬座席

﹡ 單機最大提供480路語音資源

﹡ 最大16路64K七號信令鏈路和24路高速2M七號信令鏈路(高阻監聽模式)

﹡ 單機最大提供240路VoIP資源

﹡ 可擴展性功能板,熱插拔,支持在線更換

﹡ 電源狀態高效通風設計, 網絡接口冗余

【通訊交換接口】

﹡ E1物理接口:符合G.703,包括75Ω非平衡接口和120Ω平衡接口

﹡ T1/J1物理接口:具有不同損耗的DSX-1和CSU線路補償,包括100Ω和110Ω平衡接口;

﹡ 模擬接口:可選主件擴展模塊,支持模擬中繼、模擬用戶、模擬高阻等

﹡ TCP/IP百兆網絡交換接口(RJ-45)

【語音資源】

﹡ 語音編碼格式:支持A 律/μ律、PCM8、PCM16、IAM-ADPCM、VOX、Mp3、GSM、G.729A等;

﹡ 語音文件格式:支持標準wav格式文件和無格式文件;

﹡ 支持語音編碼格式之間的相互轉換;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器放音;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器錄音(動態存儲)

﹡ 支持DTMF/FSK信號的發送和接收;

﹡ 支持標準信號音和自定義信號音的發送和檢測;

﹡ 支持R2信號的發送和接收;

﹡ 支持語音打斷Barge in功能

﹡ 支持混音錄/放音;

﹡ 支持回聲抑制(最大128ms);

﹡ 支持自動增益控制(AGC/ALS);

﹡ 支持全雙工錄放音;

【信令協議】

﹡ E1/T1模式下均支持1號信令、7號信令和ISDN信令的呼叫接續

﹡ 信令應用接口: SS1信令提供MFC收發和SS1接續兩層接口,SS7信令提供MTP和TUP、ISUP兩層接口

﹡ 支持多個鏈路的熱備份、倒換和倒回功能, SS7號信令和ISDN數據鏈路可以在1—31時隙中任選,不限制于第16時隙

﹡ 支持64kbps標準鏈路以及2M高速鏈路(監聽);

﹡ 支持鏈路之間、鏈路組之間的話務分擔;

﹡ 支持準直連方式和各信令點之間的轉接;

﹡ 支持多個源信令點碼和目的信令點碼;

﹡ 支持鏈路的動態增加、刪除,信令鏈路激活、恢復、去激活、正常重啟、緊急重啟、信令擁塞處理;

﹡ 支持信令點及信令轉換點功能

﹡ ISDN支持網絡端、用戶端;

﹡ 接收、發送被叫號碼時支持重疊方式

【VoIP資源】

RTP協議

﹡ 符合RTP/RTCP標準協議(RFC3551、RFC3552);

﹡ 語音編解碼格式:G.711 μ律/a律、GSM、G.729A;

﹡ 動態自適應抖動消除;

﹡ RTP DTMF載荷(RFC2833)

﹡ 支持NAT/防火墻檢測和穿透;

【SIP協議功能描述】

支持的SIP標準

﹡ IETF RFC 3261 (SIP: Session Initiation Protocol)

﹡ IETF RFC 2327 (SDP–Session Description Protocol)

﹡ IETF RFC 3550 and 3551 (RTP/RTCP)

﹡ IETF RFC 2833 (DTMF)

【SIP協議棧特性】

﹡ 信令可在UDP上進行傳輸

﹡ 支持呼叫保持

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 智能的URL Scheme解析機制

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持VIA域的rPort設定(用于NAT/FW的穿透)

﹡ 支持REFER(呼轉)消息

﹡ 支持以帶內/SIP-INFO/帶外(RFC2833)方式接收和發送DTMF

﹡ 支持REGISTER消息以及認證過程

﹡ 內部多線程機制

﹡ 支持與SIP服務器通訊的特性

﹡ 支持UDP心跳保持機制

﹡ 支持INFO消息

【會議/傳真資源】

﹡ 支持分布式的會議方式,每個語音通道都具有獨立的會議資源,能對會議或雙方通話內容進行監聽和錄音;

﹡ 支持V29/V27/V17標準,最高支持速率為14400bps,支持傳真收/發自動降速;

﹡ 全面支持基于IP的T.38傳真標準;

﹡ 支持ECM模式收發,握手時自適應選擇ECM/非ECM模式;

﹡ 支持MH、MR、MMR格式的TIFF文件輸入;支持MH、MR格式的發送和接收

【應用端開發】

﹡ Windows操作系統:Windows2000/XP/2003/Vista/NT;

﹡ Linux操作系統:包括RH7.2/RH9.0/AS4/FC4/SUSE10

﹡ 開發語言支持:ANSI C/C++,Microsoft Visual C++,C#,Delphi;

【性能參數】

﹡安全防護

防雷擊能力:4級;安全認證:FCC CE CCC

﹡物理尺寸

高44.2mm(1U),寬442mm(19″),深362mm;重量:4-6kg

﹡電源要求

AC: 220V/110V;頻率:50Hz/60Hz

﹡環境要求

通風順暢; 建議溫度:0℃~40℃; 相對濕度:10%~85% ;避免過量塵土、注意環境清潔; 預防靜電:設備應有可靠接地;建議安裝于標準19″機架

﹡RCU外設接口

SSW020A交換機:1個VGA、1個千兆網口、2個USB、2個3.5音頻口;SSW020A(2.0)交換機:1個VGA、1個千兆網口、1個百兆網口、2個USB、2個3.5音頻口

【典型應用】

三匯2U智能語音交換機SSW030A簡介

【整體描述】

﹡ 共4個插槽。

﹡ 3個業務插槽。

﹡ 最多可插入3塊數字中繼子卡及對應的后出線板(單板8E1)。

﹡ 最多可插入3塊模擬子卡及后出線板(單板16路)

﹡ 最多可插入3塊VOIP語音卡子卡及后出線板(單板120路)

﹡ 最多可插入3塊32路模擬線路Asterisk子卡和后出線板(單板32路)

﹡ 最多可插入1塊CPU卡

【交換機容量】

﹡ 最大可配置成24個數字E1接口,最大容量720路

﹡ 最大可配置成96路模擬座席

﹡ 單機最大提供720路語音資源

﹡ 最大24路64K七號信令鏈路和24路高速2M七號信令鏈路(高阻監聽模式)

﹡ 單機最大提供360路VoIP資源

﹡ 可擴展性功能板,熱插拔,支持在線更換

﹡ 電源狀態高效通風設計, 網絡接口冗余

【通訊交換接口】

﹡ E1物理接口:符合G.703,包括75Ω非平衡接口和120Ω平衡接口

﹡ T1/J1物理接口:具有不同損耗的DSX-1和CSU線路補償,包括100Ω和110Ω平衡接口;

﹡ 模擬接口:可選主件擴展模塊,支持模擬中繼、模擬用戶、模擬高阻等

﹡ TCP/IP百兆網絡交換接口(RJ-45)

【語音資源】

﹡ 語音編碼格式:支持A 律/μ律、PCM8、PCM16、IAM-ADPCM、VOX、Mp3、GSM、G.729A等;

﹡ 語音文件格式:支持標準wav格式文件和無格式文件;

﹡ 支持語音編碼格式之間的相互轉換;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器放音;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器錄音(動態存儲)

﹡ 支持DTMF/FSK信號的發送和接收;

﹡ 支持標準信號音和自定義信號音的發送和檢測;

﹡ 支持R2信號的發送和接收;

﹡ 支持語音打斷Barge in功能

﹡ 支持混音錄/放音;

﹡ 支持回聲抑制(最大128ms);

﹡ 支持自動增益控制(AGC/ALS);

﹡ 支持全雙工錄放音;

【信令協議】

﹡ E1/T1模式下均支持1號信令、7號信令和ISDN信令的呼叫接續

﹡ 信令應用接口: SS1信令提供MFC收發和SS1接續兩層接口,SS7信令提供MTP和TUP、ISUP兩層接口

﹡ 支持多個鏈路的熱備份、倒換和倒回功能, SS7號信令和ISDN數據鏈路可以在1—31時隙中任選,不限制于第16時隙

﹡ 支持64kbps標準鏈路以及2M高速鏈路(監聽);

﹡ 支持鏈路之間、鏈路組之間的話務分擔;

﹡ 支持準直連方式和各信令點之間的轉接;

﹡ 支持多個源信令點碼和目的信令點碼;

﹡ 支持鏈路的動態增加、刪除,信令鏈路激活、恢復、去激活、正常重啟、緊急重啟、信令擁塞處理;

﹡ 支持信令點及信令轉換點功能

﹡ ISDN支持網絡端、用戶端;

﹡ 接收、發送被叫號碼時支持重疊方式

【VoIP資源】

RTP協議

﹡ 符合RTP/RTCP標準協議(RFC3551、RFC3552);

﹡ 語音編解碼格式:G.711 μ律/a律、GSM、G.729A;

﹡ 動態自適應抖動消除;

﹡ RTP DTMF載荷(RFC2833)

﹡ 支持NAT/防火墻檢測和穿透;

【SIP協議功能描述】

支持的SIP標準

﹡ IETF RFC 3261 (SIP: Session Initiation Protocol)

﹡ IETF RFC 2327 (SDP–Session Description Protocol)

﹡ IETF RFC 3550 and 3551 (RTP/RTCP)

﹡ IETF RFC 2833 (DTMF)

【SIP協議棧特性】

﹡ 信令可在UDP上進行傳輸

﹡ 支持呼叫保持

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 智能的URL Scheme解析機制

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持VIA域的rPort設定(用于NAT/FW的穿透)

﹡ 支持REFER(呼轉)消息

﹡ 支持以帶內/SIP-INFO/帶外(RFC2833)方式接收和發送DTMF

﹡ 支持REGISTER消息以及認證過程

﹡ 內部多線程機制

﹡ 支持與SIP服務器通訊的特性

﹡ 支持UDP心跳保持機制

﹡ 支持INFO消息

【會議/傳真資源】

﹡ 支持分布式的會議方式,每個語音通道都具有獨立的會議資源,能對會議或雙方通話內容進行監聽和錄音;

﹡ 支持V29/V27/V17標準,最高支持速率為14400bps,支持傳真收/發自動降速;

﹡ 全面支持基于IP的T.38傳真標準;

﹡ 支持ECM模式收發,握手時自適應選擇ECM/非ECM模式;

﹡ 支持MH、MR、MMR格式的TIFF文件輸入;支持MH、MR格式的發送和接收

【應用端開發】

﹡ Windows操作系統:Windows2000/XP/2003/Vista/NT;

﹡ Linux操作系統:包括RH7.2/RH9.0/AS4/FC4/SUSE10

﹡ 開發語言支持:ANSI C/C++,Microsoft Visual C++,C#,Delphi;

【性能參數】

﹡安全防護

防雷擊能力:4級;安全認證:FCC CE CCC

﹡物理尺寸

高88.1mm(2U),寬442mm(19″),深371mm;重量:9-10千克

﹡電源要求

AC: 220V/110V;頻率:50Hz/60Hz

﹡環境要求

通風順暢; 建議溫度:0℃~40℃; 相對濕度:10%~85% ;避免過量塵土、注意環境清潔; 預防靜電:設備應有可靠接地;建議安裝于標準19″機架

【典型應用】

三匯6U智能語音交換機SSW080A/SSW080B簡介

【整體描述】

﹡ 共9個插槽。

﹡ 8個業務插槽。

﹡ 最多可插入8塊數字中繼子卡及對應的后出線板(單板8E1) 。

﹡ 最多可插入8塊模擬子卡及后出線板(單板16路)

﹡ 最多可插入8塊VOIP語音卡子卡及后出線板(單板120路)

﹡ 最多可插入8塊32路模擬線路Asterisk子卡和后出線板(單板32路)

﹡ 最多可插入1塊CPU卡

【交換機容量】

﹡ 最大可配置成64個數字E1接口,最大容量1920路

﹡ 最大可配置成256路模擬座席

﹡ 單機最大提供1920路語音資源

﹡ 最大24路64K七號信令鏈路和24路高速2M七號信令鏈路(高阻監聽模式)

﹡ 單機最大提供960路VoIP資源

﹡ 可擴展性功能板,熱插拔,支持在線更換

﹡ 電源狀態高效通風設計, 網絡接口冗余

﹡ 最大512路傳真資源

【通訊交換接口】

﹡ E1物理接口:符合G.703,包括75Ω非平衡接口和120Ω平衡接口

﹡ T1/J1物理接口:具有不同損耗的DSX-1和CSU線路補償,包括100Ω和110Ω平衡接口;

﹡ 模擬接口:可選主件擴展模塊,支持模擬中繼、模擬用戶、模擬高阻等

﹡ TCP/IP百兆網絡交換接口(RJ-45)

【語音資源】

﹡ 語音編碼格式:支持A 律/μ律、PCM8、PCM16、IAM-ADPCM、VOX、Mp3、GSM、G.729A等;

﹡ 語音文件格式:支持標準wav格式文件和無格式文件;

﹡ 支持語音編碼格式之間的相互轉換;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器放音;

﹡ 支持實時的內存和文件服務器錄音(動態存儲)

﹡ 支持DTMF/FSK信號的發送和接收;

﹡ 支持標準信號音和自定義信號音的發送和檢測;

﹡ 支持R2信號的發送和接收;

﹡ 支持語音打斷Barge in功能

﹡ 支持混音錄/放音;

﹡ 支持回聲抑制(最大128ms);

﹡ 支持自動增益控制(AGC/ALS);

﹡ 支持全雙工錄放音;

【信令協議】

﹡ E1/T1模式下均支持1號信令、7號信令和ISDN信令的呼叫接續

﹡ 信令應用接口: SS1信令提供MFC收發和SS1接續兩層接口,SS7信令提供MTP和TUP、ISUP兩層接口

﹡ 支持多個鏈路的熱備份、倒換和倒回功能, SS7號信令和ISDN數據鏈路可以在1—31時隙中任選,不限制于第16時隙

﹡ 支持64kbps標準鏈路以及2M高速鏈路(監聽);

﹡ 支持鏈路之間、鏈路組之間的話務分擔;

﹡ 支持準直連方式和各信令點之間的轉接;

﹡ 支持多個源信令點碼和目的信令點碼;

﹡ 支持鏈路的動態增加、刪除,信令鏈路激活、恢復、去激活、正常重啟、緊急重啟、信令擁塞處理;

﹡ 支持信令點及信令轉換點功能

﹡ ISDN支持網絡端、用戶端;

﹡ 接收、發送被叫號碼時支持重疊方式

【VoIP資源】

RTP協議

﹡ 符合RTP/RTCP標準協議(RFC3551、RFC3552);

﹡ 語音編解碼格式:G.711 μ律/a律、GSM、G.729A;

﹡ 動態自適應抖動消除;

﹡ RTP DTMF載荷(RFC2833)

﹡ 支持NAT/防火墻檢測和穿透;

【SIP協議功能描述】

支持的SIP標準

﹡ IETF RFC 3261 (SIP: Session Initiation Protocol)

﹡ IETF RFC 2327 (SDP–Session Description Protocol)

﹡ IETF RFC 3550 and 3551 (RTP/RTCP)

﹡ IETF RFC 2833 (DTMF)

【SIP協議棧特性】

﹡ 信令可在UDP上進行傳輸

﹡ 支持呼叫保持

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 智能的URL Scheme解析機制

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持摘要認證(Digest Authentication)

﹡ 支持INVITE、reINVITE呼叫過程

﹡ 支持VIA域的rPort設定(用于NAT/FW的穿透)

﹡ 支持REFER(呼轉)消息

﹡ 支持以帶內/SIP-INFO/帶外(RFC2833)方式接收和發送DTMF

﹡ 支持REGISTER消息以及認證過程

﹡ 內部多線程機制

﹡ 支持與SIP服務器通訊的特性

﹡ 支持UDP心跳保持機制

﹡ 支持INFO消息

【會議/傳真資源】

﹡ 支持分布式的會議方式,每個語音通道都具有獨立的會議資源,能對會議或雙方通話內容進行監聽和錄音;

﹡ 支持V29/V27/V17標準,最高支持速率為14400bps,支持傳真收/發自動降速;

﹡ 全面支持基于IP的T.38傳真標準;

﹡ 支持ECM模式收發,握手時自適應選擇ECM/非ECM模式;

﹡ 支持MH、MR、MMR格式的TIFF文件輸入;支持MH、MR格式的發送和接收

【應用端開發】

﹡ Windows操作系統:Windows2000/XP/2003/Vista/NT;

﹡ Linux操作系統:包括RH7.2/RH9.0/AS4/FC4/SUSE10

﹡ 開發語言支持:ANSI C/C++,Microsoft Visual C++,C#,Delphi;

【性能參數】

﹡安全防護

防雷擊能力:4級;安全認證:FCC CE CCC

﹡物理尺寸

高266mm(6U),寬442mm(19″),深373.5mm;重量:16-18千克

﹡電源要求

AC: 220V/110V;頻率:50Hz/60Hz

﹡環境要求

通風順暢; 建議溫度:0℃~40℃; 相對濕度:10%~85% ;避免過量塵土、注意環境清潔; 預防靜電:設備應有可靠接地;建議安裝于標準19″機架

【典型應用】

三匯SPBX系列軟交換架構多媒體交換機簡介

SPBX1000多媒體交換機

SPBX2000多媒體交換機

SPBX9000多媒體交換機

【整體描述】

﹡基于軟交換技術的一體化,開放式多業務承載平臺

﹡應用于電信增值業務、呼叫中心、企業通訊

﹡電信級結構設計,具有可編程高可靠的特性

﹡靈活、開放

﹡三匯SPBX多媒體交換機是一款基于軟交換一體化、開放式的多業務承載平臺,軟件構架采用基礎核心層、內部應用層、PC軟件層三部分組成,具有豐富的媒體資源,支持標準的TSAPI開發接口,硬件型號可分為SPBX1000、SPBX2000、SPBX9000三款產品,SPBX多媒體交換機廣泛應用于電信增值業務、呼叫中心、企業通訊領域,具有靈活、開放、可編程、高可靠、高擴展的特性。

﹡三匯SPBX系列軟交換架構多媒體交換機(如SPBX2000系列多媒體交換機以及SPBX9000系列多媒體交換機等)具有以下顯著特點:(A) 基于分布式集群軟交換技術 --- 三匯SPBX系列多媒體交換機所采用的軟交換技術是一個基于軟件的分布式集群交換/控制平臺,每塊業務板擁有獨立CPU和嵌入式LINUX操作系統,將呼叫控制功能從媒體網關中分離出來。(B) IP包語音交換 --- 三匯SPBX系列多媒體交換機內部采用千兆以太網交換芯片作為交換核心,包括語音在內各種媒體流均采用RTP包交換的形式進行傳輸;整個軟交換系統以媒體網關控制器(MGC)作為控制核心,各類PSTN信號則通過媒體網關形式接入軟交換系統,各類資源(如錄放音,電話會議等)則以媒體服務器(MRS)的形式接入軟交換系統。

【核心價值】

﹡三匯SPBX系列多媒體交換機是一款基于軟交換的一體化、開放式的多業務承載平臺,軟件構架采用:基礎核心層、內部應用層、PC軟件層三部分組成,硬件型號可分為SPBX1000、SPBX2000、SPBX9000三款產品,SPBX多媒體交換機廣泛應用于電信增值業務、呼叫中心、企業通訊領域,具有靈活、開放、可編程、高可靠的特性。

【三匯SPBX1000多媒體交換機】

﹡單機支持48FXS/FXO(12E1/T1)

﹡支持多機級聯,集中管理

﹡支持標準 TSAPI 開發接口

【三匯SPBX2000多媒體交換機】

﹡單機支持 80FXO/FXS(20E1/T1)

﹡支持雙機熱備,多機級聯功能

﹡雙冗余電源,高可靠性

【三匯SPBX9000多媒體交換機】

﹡單機支持256FXS/FXO(64E1/T1)

﹡雙冗余電源,智能通風散熱系統

﹡支持多種信令協議及媒體流

【三匯SPBX1000系列、SPBX2000系列以及SPBX9000系列SPBX軟交換架構多媒體交換機硬件說明書】

三匯SPBX1000系列、SPBX2000系列以及SPBX9000系列SPBX軟交換架構多媒體交換機硬件說明書下載

深圳市博域信源通訊有限公司 版權所有©    網址: http://www.swyxrj.com/    電子郵件: boyucom2006@163.com   電話:0755-86172837,86172940   

備案序號:粵ICP備08100554號

 友情鏈接:
呼叫中心系統|呼叫中心系統建設與集成|呼叫中心系統平臺產品和下載|呼叫中心系統解決方案|呼叫中心系統功能|呼叫中心系統成功案例|呼叫中心系統硬件
深圳呼叫中心系統|呼叫中心系統架構|一體化呼叫中心平臺和一體化IP分布式呼叫中心系統平臺|呼叫中心系統第三方開發接口|三臺合一接處警系統和成功案例
上海呼叫中心系統|北京呼叫中心系統|廣州呼叫中心系統|呼叫中心系統結構組成|呼叫中心系統軟硬件配置以及報價|呼叫中心系統設計開發及應用|CTI通訊服務器
呼叫中心系統報價|呼叫中心系統價格|呼叫中心系統源代碼|呼叫中心平臺|呼叫中心系統下載|呼叫中心系統建設方案|一體化呼叫中心系統|一體化IP分布式呼叫中心系統
呼叫中心軟件開發/呼叫中心開發平臺|呼叫中心系統項目實施|呼叫中心系統用戶手冊|呼叫中心系統使用說明書|呼叫中心系統操作手冊|Call Center|呼叫中心系統軟件
呼叫中心系統軟件二次開發|指揮調度系統|客戶關系管理系統|呼叫中心CTI核心服務軟件包|呼叫中心人工座席軟件|呼叫中心統計報表軟件|一體化架構呼叫中心交換機
呼叫中心交互式語音應答IVR流程軟件|呼叫中心同步數字錄音管理軟件|呼叫中心TTS語音合成引擎軟件|呼叫中心維護管理軟件|呼叫中心通信狀態實時監控軟件
呼叫中心智能自動外呼管理軟件|呼叫中心電子工單流轉管理軟件|CTI中間件|呼叫中心運營管理|電話錄音系統|語音板卡|VoIP語音網關|USB接口電話錄音盒|短信貓
呼叫中心C#.NET開發接口|呼叫中心JAVA/JSP開發接口|呼叫中心ASP.NET/ASP開發接口|呼叫中心PHP開發接口|呼叫中心Javascript開發接口|呼叫中心Delphi開發接口
呼叫中心C++Bulider開發接口|呼叫中心VB開發接口|呼叫中心PowerBuilder開發接口|呼叫中心VC++開發接口|呼叫中心平臺供應商|呼叫中心系統硬件和軟件
呼叫中心系統應用軟件開發|呼叫中心系統集成|呼叫中心平臺系統|CTI系統平臺|IVR系統平臺|呼叫中心運營管理|CRM軟件|IP分布式呼叫中心系統|呼叫中心座席管理系統
客戶關系管理及呼叫中心系統|座席組/自動話務分配ACD/隊列管理/來電彈屏/語音信箱/滿意度評價/多方電話會議/座席質檢/CDR通話記錄和統計報表/CRM/錄音功能
CTI技術與呼叫中心|聯絡中心基礎設施|呼叫中心C++.NET開發接口|呼叫中心VB.NET開發接口|呼叫中心系統與計算機業務管理系統的整合或集成|呼叫中心系統設備提供商
企業呼叫中心系統及解決方案|政府部門便民服務熱線呼叫中心系統及解決方案|公共事業機構服務熱線呼叫中心系統及解決方案|ACD自動呼叫分配系統|呼叫中心平臺軟件
開源呼叫中心/呼叫中心第三方開發接口|來電彈屏系統/軟件撥號系統/呼叫屏蔽系統/CRM客戶關系管理系統|呼叫中心與MIS/ERP/OA/BOSS/GIS/網站等業務系統的集成
呼叫中心系統第三方開發接口軟件以及源代碼|呼叫中心應用于政府部門及公用事業機構|呼叫中心系統供應商|IVR自動應答系統/ACD自動呼叫分配系統/Agent人工坐席系統
語音留言信箱/客戶滿意度評價/隊列優先級/電話會議/實時通話錄音/分機管理/呼出控制/配置維護/電話攔截/搶接/隊列/語音留言/分機狀態/監聽/播放錄音/點擊撥號
主動外呼/座席監控/隊列監控/黑名單/未接電話與通話詳細記錄統計報表/來電去電彈屏/示忙/示閑/保持/掛斷/呼出/轉接/短信平臺/智能路由/智能查詢/身份認證
IVR語音流程編輯與定制/客戶資料信息管理/來電業務記錄管理/呼出業務記錄管理/派工單流轉信息管理/隊列服務績效統計報表功能/呼叫中心平臺提供商|來電智能匹配
普通座席話務控制功能如播放提示語和話務員工號/示忙/示閑/發起呼叫/應答來話/主叫顯示/隊列顯示/呼叫轉接/代接/三方會議/轉接外線電話/深圳呼叫中心提供商
班長座席質檢功能如插話/強制掛斷/強制簽出/攔截/強制示閑或示忙/監聽/座席服務績效統計報表如座席接聽統計/座席外呼統計/座席工時統計/座席服務評分統計
智能電話交換PBX/自動語音應答IVR/自動話務分配ACD/電話排隊管理/全程錄音/多方電話會議/通話詳細報告CDR/語音信箱/本地與遠程座席/CRM整合與屏幕彈出
呼叫中心產品/話務員耳機與話務盒/客戶關系管理軟件/VIP服務/呼叫中心系統開發接口/呼叫中心系統與業務系統的無縫對接/呼叫中心系列產品/大規模呼叫中心平臺
呼叫中心派工單系統|IP分布式呼叫中心系統|呼叫中心系統源代碼|呼叫中心工作流系統|呼叫中心知識庫系統|黑白名單|電話會議|通話記錄和統計分析|呼叫中心二次開發
IVR語音導航|智能接入及話務分配ACD|全程錄音|語音留言|來電彈屏|知識庫|主動呼出|轉接話務員|客戶資料管理|自動播報話務員工號|設置工作時間和休息日
多方通話|監聽通話|攔截通話|強插通話|強制簽出|強制示忙|強制示閑|語音自動通知|呼叫日志統計報表|呼叫中心二次開發接口|實時監控|滿意度調查|轉接外線
呼叫中心集成CRM一體化系統|電話營銷呼叫中心系統|智能外呼機器人系統|通用呼叫中心系統一體化快速搭建平臺|呼叫中心CTI中間件軟件|呼叫中心二次開發與集成
農林牧漁行業呼叫中心系統|采礦行業呼叫中心系統|制造行業呼叫中心系統|電力熱力燃氣及水生產和供應行業呼叫中心系統|建筑行業呼叫中心系統|批發和零售行業呼叫中心系統
交通運輸倉儲和郵政行業呼叫中心系統|住宿和餐飲行業呼叫中心系統|信息傳輸軟件和信息技術服務行業呼叫中心系統|金融行業呼叫中心系統|房地產行業呼叫中心系統
租賃和商務服務行業呼叫中心系統|科學研究技術服務行業呼叫中心系統|水利環境和公共設施管理行業呼叫中心系統|居民服務修理和其他服務行業呼叫中心系統
教育行業呼叫中心系統|衛生和社會工作行業呼叫中心系統|文化體育和娛樂行業呼叫中心系統|公共管理社會保障和社會組織行業呼叫中心系統
電力95598客戶服務中心系統|海關12360統一服務熱線系統|12316新農村服務熱線系統|12338婦女維權服務熱線系統|勞動和社會保障12333電話服務中心系統
后臺管理|呼入控制|ACD自動話務分配|語音留言ACD自動話務分配|語音留言信箱在線播放分機收聽|分機報號隊列中接起的電話自動提示話務員為您服務|隊列|分機狀態
呼入電話排隊通話保持監聽播放錄音點擊撥號彈屏短信平臺|客戶滿意度評價外線呼入座席先掛機時系統自動轉入客戶滿意度評價流程|振鈴策略全部振鈴輪流振鈴最近接通最少接通
隨機振鈴記憶振鈴|呼入路由對呼入電話進行路由配置|時間小組多個時間條件的邏輯組合|時間條件在不同時段系統執行不同的呼叫流程|系統錄音IVR流程系統放音等語音文件
系統放音定義不同的放音使系統可給客戶播放已錄制的語音|實時通話錄音座席通話實時錄音錄音播放導出|分機管理分機配置批量分機設置一號通設置|呼出控制呼出路由中繼設置
系統信息分機預覽系統狀態系統信息查看|配置維護系統備份系統錄音音樂保持業務碼設置DID設置用戶管理服務器配置|客戶關系管理CRM客戶聯系人資料溝通記錄來電咨詢類型統計
數據字典|座席管理外呼支持語音文件預先導入語音文件動態生成|主動外呼主動外呼數據智能分配多任務并行零呼損的預覽外呼預測外呼|座席監控對分機進行監聽密語求助
強插強拆示忙示閑|座席管理隊列監控監控不同隊列中排隊的電話號碼個數及時間可對排隊電話進行搶線|黑名單黑名單號碼禁止呼入未接電話詳細記錄通話詳細記錄統計報表
詳細的座席通話豐富的客戶評價隊列示忙示閑統計報表|日程安排知識庫信息公告管理系統設置|組織管理系統參數數據字典呼叫中心配置與管理系統日志呼叫中心報價單
嵌入式呼叫中心核心|硬件平臺軟件平臺|通道外線并發|系統并發|通道座席授權|媒體網關|系統安裝調試上線|管理員座席座席培訓|軟件功能清單|IVR語音導航|數字話務員
智能語音導航|來電去電彈屏來電去電同步顯示客戶詳細資料以往溝通記錄|系統接口控制面板分機示忙示閑通話保持掛斷電話電話呼出電話轉接電話攔截搶接|其他接口示忙閑隊列
12371黨員咨詢服務熱線系統|12355青少年服務臺系統|12366納稅服務熱線系統|12365質監舉報處置熱線系統|12369環保投訴熱線系統|12319城建服務熱線系統
呼叫中心系統建設|程控交換機設備|呼叫中心運營管理平臺|會議回訪|工單流轉流程|搭建呼叫中心系統及企業通信系統|搭建IP呼叫中心系統|個性化的呼叫中心定制方案|IVR服務
智能話務分配語音信箱及公共座席服務|ZXECS IBX500|ZXECS IBX1000C|呼叫中心系統提供商|服務熱線話務集中受理|IPPBX|IP-PBX|IP PBX|語音網關|上網行為管理|呼叫中心系統
IPCC軟交換|語音接入|視頻接入|傳真接入|OMS配置管理|PBX配置|CTI配置|IVR配置|配置加載|CTI服務|排隊路由|ACD路由|智能路由|多種路由策略|IVR服務|呼叫控制|媒體控制
CRM軟件|通話錄音調聽|客戶批量導入|系統配置權限管理|呼叫中心設備|語音交換|IVR自動語音服務|業務受理|CTI Server|呼叫控制|話路分配|自動語音導航|座席錄音|統計分析
腳本支持|外部接口|TTS支持|圖形化流程設計|坐席軟電話|座席狀態控制|呼叫控制|質檢接口|隨路數據接口|監控數據接口|報表功能|中繼報表|隊列服務效率|技能組呼叫處理量
座席呼叫量統計|座席KPI統計|監控功能|通訊服務|聯絡實時數據|坐席實時數據|統計域實時數據|IVR流程信息|IVR通道信息|大屏監控信息|錄音功能|錄音查詢|錄音下載|錄音調聽
12315消費者投訴熱線系統|12345政府熱線系統|12350安全生產舉報投訴服務熱線系統|12320公共衛生電話服務熱線系統|110/119/122三臺合一指揮調度系統
96520交通運輸信息服務熱線系統|12388紀檢監察舉報熱線系統|12351職工求助服務熱線系統|12301旅游服務熱線系統|12356人口計生陽光熱線服務系統
住房公積金管理中心12329呼叫中心系統|12312商務綜合執法投訴服務熱線系統|12322防震減災公益服務熱線系統|檢察機關12309職務犯罪舉報熱線系統
統計局12340社情民意調查服務熱線系統|12368司法信息公益服務系統|12309檢察院投訴舉報熱線系統|12349社區服務熱線系統|12348法律服務熱線系統
呼叫中心系統供應商|三匯語音卡呼叫中心系統|三匯多媒體交換機呼叫中心系統|東進語音卡呼叫中心系統|東進多媒體交換機呼叫中心系統|迅時VOIP語音網關呼叫中心系統
Asterisk語音板卡IP呼叫中心系統|AVAYA交換機呼叫中心系統|華為交換機呼叫中心系統|西門子交換機呼叫中心系統|毅航多媒體交換機呼叫中心系統|奧迪堅MAXCS呼叫中心系統
融天科技呼叫中心系統|大唐高鴻IP呼叫中心系統|思科IPCC呼叫中心系統|Dialogic HMP IP呼叫中心系統|大唐融合IP呼叫中心系統|英立訊科技呼叫中心系統|長豐健業呼叫中心系統
三匯SHT模擬語音卡|三匯SHD數字中繼卡|三匯SHN VOIP語音卡|三匯SHF傳真卡|三匯1U智能交換機SSW020A|三匯2U智能交換機SSW030A|三匯6U智能交換機SSW080A和SSW080B
迅時SOHO系列語音網關|迅時MX8系列語音網關|迅時MX60系列語音網關|迅時MX120系列語音網關|迅時MX100-TG數字中繼網關|迅時MX100E系列語音網關
呼叫中心設備|呼叫中心|400呼叫中心系統|呼叫中心系統供應商|程控電話排隊交換機|多媒體交換機|IP呼叫中心系統IPCC|呼叫中心系統技術論壇
 

 

 

国产AⅤ无码精品一区二区三区,国产精品美女久久久久久30,久久久久精品国产,国内精品久久久久久影视