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博域通訊(原博宇通訊)一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0部分成功案例

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0部分成功案例詳細介紹下載

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0典型成功案例匯總

博域通訊部分行業呼叫中心系統典型成功案例分析

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0/IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0/IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2/一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0部分成功案例清單:


 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心(話務)系統與火警調度機和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手西南地區合作伙伴中標四川省達州金埡機場消防救援站火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防救援部門相關人員的系統操作與維護培訓,該火警受理系統與火警錄音系統已于近日投入運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了四川省達州金埡機場的肯定和好評。    [2022-08-16]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統與火警調度機和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標山西省臨汾民航機場消防救援中心火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該火警受理系統與火警錄音系統已于近日投入運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了山西省臨汾民航機場的肯定和好評。    [2022-07-06]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統與火警調度機和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手西北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區阿拉爾民用機場消防救援中心火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該火警受理系統與火警錄音系統已于近日投入運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了新疆維吾爾自治區阿拉爾民用機場的肯定和好評。    [2022-06-06]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統與火警調度機和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手西北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區昭蘇天馬機場消防救援站火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該火警受理系統與火警錄音系統已于近日投入運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了新疆維吾爾自治區昭蘇天馬機場的肯定和好評。    [2022-05-05]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統與火警調度機和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標河北京車軌道交通車輛裝備有限公司消防救援站火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該火警受理系統與火警錄音系統已于近日投入運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了河北京車軌道交通車輛裝備有限公司的肯定和好評。    [2022-04-06]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區克拉瑪依機場消防救援站火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了新疆維吾爾自治區克拉瑪依機場的肯定和好評。    [2022-3-3]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心平臺功能以及計算機輔助電話調查功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊計算機輔助電話調查系統產品/計算機輔助電話訪問系統產品BYICC2.0.CATI近日中標四川輕化工大學計算機輔助電話訪問CATI呼叫中心系統建設項目;目前該計算機輔助電話調查系統(CATI)項目已進入實施階段。    [2022-1-5]


 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區和田機場消防救援站火警受理系統與火警錄音系統建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。深圳博域通訊火警受理系統與火警錄音系統產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了新疆維吾爾自治區和田機場的肯定和好評。    [2021-12-29]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統和火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)產品BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標內蒙古自治區通遼機場消防救援站火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作和維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)產品BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了內蒙古自治區通遼機場的肯定和好評。    [2021-11-29]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄、預留的消防聯動控制接口】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區伊寧機場消防救援站火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了新疆維吾爾自治區伊寧機場的肯定和好評。    [2021-10-29]

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URLHttp調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手華東地區合作伙伴助力青海省西寧市大通新源熱力有限公司建設客戶服務熱線呼叫中心系統,該呼叫中心系統已于近日投入(試)運行。    [2021-9-28]

 深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺系統產品BYICC2.0繼續為深圳地鐵四號線(由福田口岸站至清湖站)客戶服務熱線呼叫中心系統(包括生產系統、備用系統以及UAT測試系統)的穩定運行提供優質售后服務。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。    [2021-8-30]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的中英文語音合成 引擎軟件BYCOMTTS3.0)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、自動語音通知的客戶資料信息導入與外呼任務管理、圖形化IVR流程編輯器以及外呼接通后的支持可視化編輯的IVR響應流程、TTS語音合成網關軟件、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手華東地區合作伙伴助力山東省臨沂市平邑縣司法局建設司法矯正對象呼叫中心系統(含司法機關矯正對象自動語音通知業務功能)。    [2021-7-29]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的火警受理系統規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手西南地區合作伙伴中標云南省紅河州彌勒通用機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;目前該機場火警受理系統項目已進入實施階段。    [2021-6-15]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標陜西省安康富強機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了陜西省安康富強機場的肯定和好評。    [2021-4-15]

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URLHttp調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手華東地區合作伙伴助力河北省唐山市東城熱力有限公司建設客戶服務熱線呼叫中心系統,該呼叫中心系統已于近日投入(試)運行。    [2021-4-1]

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手華中地區合作伙伴中標荊州沙市機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的系統操作維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119自上線以來運行平穩,得到了荊州沙市機場的肯定和好評。(2021-01-25)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手華北地區合作伙伴中標新疆維吾爾自治區和田地區于田萬方機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對機場消防站相關人員的操作維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119內置了火警調度機、火警受理信息系統以及火警數字錄音錄時裝置等并符合GB16281-2010《火警受理系統》國家標準。(2021-01-05)


 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)產品BYICC2.0.119攜手西北地區合作伙伴中標陜西省榆林市神木富油能源科技有限公司(陜煤化集團控股的股份制企業)119火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過2個工作日的現場安裝調試與針對消防部門相關人員的操作維護培訓,該火警受理系統已于近日投入(試)運行。(2020-12-4)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊火警受理系統(含火警錄音系統)BYICC2.0.119攜手西南地區合作伙伴中標重慶仙女山機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;經過1個工作日的現場安裝調試與針對機場消防部門相關人員的操作維護培訓,該機場火警受理系統已于近日投入(試)運行。(2020-11-20)

 經過1個工作日的現場安裝調試與坐席客戶端軟件部署以及針對使用部門的操作維護培訓,采用深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的昆明市婦幼保健院客戶隨訪系統采購項目的呼叫中心系統于近日上線投入運行,并為其客戶隨訪系統開發商提供了易學易用的話務數據接口和API編程接口。(2020-11-15)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌智能語音交換機作為硬件平臺的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴中標河南省信陽市住房公積金管理中心信息管理系統項目的12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設子項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2020-09-22)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續的OCX控件與SDK開發接口、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手西南地區合作伙伴中標云南省普洱市景谷彝族傣族自治縣人民醫院患者服務熱線呼叫中心系統建設項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2020-08-10)

 經過升級改造之后的深圳地鐵4號線(龍華線)客服熱線呼叫中心系統于近日上線投入運行;深圳地鐵4號線(龍華線)客服熱線呼叫中心系統的CTI平臺采用深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0,此次升級改造的內容主要包括客服人員服務滿意度評價功能的軟件定制開發以及自助語音導航菜單(IVR流程)軟件的定制開發等。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵4號線的建設和車務運營管理。(2020-07-08)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌IP語音交換機(上海迅時通信OM系列IP-PBX)作為硬件平臺的深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2助力新疆維吾爾自治區合作伙伴建設克拉瑪依市克拉瑪依區民生服務熱線呼叫中心系統;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2020-06-12)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB-Link接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴中標昆明市婦幼保健院客戶隨訪系統采購項目的呼叫中心系統建設子項目。(2020-05-22)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的火警受理系統規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌IP語音交換機(上海迅時通信OM系列IP-PBX)作為硬件平臺的深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2攜手東北地區合作伙伴中標黑龍江省伊春林都機場改擴建工程消防配套設備火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;目前該呼叫中心系統項目已進入實施階段。(2020-04-14)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌智能語音交換機作為硬件平臺的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴中標濟源市住房公積金管理中心信息管理系統項目的12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設子項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2020-03-09)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板示例程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手西北地區合作伙伴助力甘肅省某市財政局建設招標評標評審專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。CTI系統收到招標專家抽取系統外呼指令時,通過呼叫中心系統的中繼電話線發起外呼,電話接通后,采用TTS語音合成功能播放相關招標信息給相關專家,專家收到后按鍵確認能否準時參加并返回結果;并自動發送評標信息短信到該專家手機上。(2020-01-16)

 憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標深圳地鐵4號線(龍華線)客服熱線呼叫中心系統升級改造建設項目,目前本項目已進入軟件定制開發與部署實施階段。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵4號線的建設和車務運營管理。(2020-01-15)


 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌IP語音交換機(上海迅時通信OM系列IP-PBX)作為硬件平臺的深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2攜手西南地區合作伙伴中標重慶市永川區大安通用機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;目前該呼叫中心項目已進入實施階段。(2019-12-18)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手東北地區合作伙伴助力黑龍江省某市財政局建設招標評標評審專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。CTI系統收到招標專家抽取系統外呼指令時,通過呼叫中心系統的中繼電話線發起外呼,電話接通后,采用TTS語音合成功能播放相關招標信息給相關專家,專家收到后按鍵確認能否準時參加并返回結果。(2019-12-9)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化與VoiceXml一體化的IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌IP電話交換機(上海迅時通信OM系列IP-PBX)作為硬件平臺的深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC1.2攜手西南地區合作伙伴中標四川省南充高坪機場火警受理系統(含火警錄音系統)建設項目;目前該呼叫中心項目已進入實施階段。(2019-11-6)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌智能語音交換機作為硬件平臺的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴中標新鄉市住房公積金管理中心信息管理系統項目的12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設子項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2019-09-26)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【OCX控件、HTTP/JSON接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用主流品牌軟交換架構多媒體語音交換機作為硬件平臺的深圳博域通訊IP呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴中標咸寧市智慧停車呼叫中心系統升級改造建設項目;目前該項目已進入呼叫中心系統軟件定制開發與實施階段。(2019-08-16)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON/DB接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊采用主流品牌智能語音交換機作為硬件平臺的一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴中標商丘市住房公積金管理中心信息管理系統項目的12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設子項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2019-7-9)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【話務接續OCX控件、HTTP/XML/JSON接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊采用主流品牌軟交換架構多媒體語音交換機作為硬件平臺的IP呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴中標黃石市智慧停車建設項目的呼叫中心系統建設子項目,為廣大車主提供余額查詢,欠費查詢,停車信息查詢,服務網點查詢,投訴建議等優質智慧停車服務;目前該呼叫中心項目已進入實施階段。黃石市智慧停車建設項目是城市級的智慧停車項目,涵蓋了黃石市中心城區,包括黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、經濟技術開發區;為黃石市搭建的智慧停車綜合管理與信息服務平臺,對黃石市主城區道路停車泊位智能化建設、路外公共停車場智能化改造、城區停車誘導系統建設,同時結合云計算、物聯網、移動支付、智能識別等相關技術,最終建設形成一個面向市民的停車服務體系,和一個面向管理者的停車管理體系。(2019-6-5)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口【包括OCX控件、HTTP/XML/JSON接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄等】、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用三匯UMCT智能語音交換機SSW030A為硬件平臺的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標云南廣電網絡集團有限公司西雙版納分公司呼叫中心系統更新建設工程項目;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。(2019-5-6)

 深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0繼續為重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)客戶服務熱線呼叫中心系統(體驗熱線:400-1077-988)的穩定運行提供優質售后服務。(2019-4-23)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴助力黑龍江省某市財政局建設招標評標評審專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。CTI系統收到招標專家抽取系統外呼指令時,通過呼叫中心系統的中繼電話線發起外呼,電話接通后,采用TTS語音合成功能播放相關招標信息給相關專家,專家收到后按鍵確認能否準時參加并返回結果。(2019-1-28)

 經過嚴格的供應商篩選與細致的論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【OCX控件、HTTP/XML/JSON接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊采用主流品牌軟交換架構多媒體語音交換機作為硬件平臺的IP呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)助力深圳市永達電子信息股份有限公司建設手環APP緊急報警(網絡數據請求)軟交換呼叫中心系統。(2019-01-18)


 深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(硬件平臺采用主流品牌的智能語音交換機)繼續為寧波百護佳健康管理有限公司健康服務熱線呼叫中心系統的穩定運行提供優質售后服務。(2018-12-20)

 經過嚴格的政府采購招標程序與專家論證,憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟穩定的軟件二次開發接口【OCX控件、HTTP/XML/JSON接口調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄】和相關模板程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊采用主流品牌軟交換架構多媒體語音交換機作為硬件平臺的IP呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴中標咸寧市智慧停車系統項目(一期)的呼叫中心系統建設子項目,實現呼叫中心與智慧停車業務平臺的無縫對接,為廣大車主提供余額查詢,欠費查詢,停車信息查詢,服務網點查詢,投訴建議等優質智慧停車服務;目前該呼叫中心項目已進入軟件定制開發與實施階段。咸寧市道路智慧停車系統項目的主要內容是打造咸寧城市級智慧停車綜合管理系統,實現全市道路和停車場的停車收費數據、空車位數據、停車誘導數據等信息的統一監控、分析,實現全市范圍內的智慧停車服務;運用“互聯網+智能停車”技術,實現無人值守,提高公共停車泊位利用率,緩解咸寧市“停車難”問題。智慧停車系統項目旨在形成智慧服務地標、提高公共設施的服務效能、提升城市品牌和政府形象、助力咸寧市旅游城市發展。(2018-12-12)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URLHttp調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴助力廣州市某康養地產建設客戶服務熱線呼叫中心系統。(2018-11-30)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的IP軟交換呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴助力遼寧省某市財政局建設評審專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。(2018-10-30)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(包括自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴助力河南省信陽市羊山新區群眾安全感滿意度調查中心建設電話調查呼叫中心系統。(2018-10-11)

 深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0繼續為深圳地鐵四號線(由福田口岸站至清湖站)客戶服務熱線呼叫中心系統(包括生產系統、備用系統以及UAT測試系統)的穩定運行提供優質售后服務。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。(2018-8-29)

 憑借領先的技術優勢、豐富完善的IP軟交換呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL/Http調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)攜手合作伙伴助力黑龍江省某市政務服務中心建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。(2018-7-30)

 憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力云南廣電網絡集團有限公司西雙版納分公司96599客戶服務熱線呼叫中心系統升級改造建設項目,體驗電話為0691-96599。(2018-7-12)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺系統產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力遼河油田消防支隊建設119指揮中心接處警系統。(2018-06-19)

深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0繼續為重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)客戶服務熱線呼叫中心系統(體驗熱線:400-1077-988)的穩定運行提供優質售后服務。(2018-04-20)

憑借領先的技術優勢特別是IP軟交換架構呼叫中心平臺的交換機核心服務的獨特功能、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)近日中標東莞大寶化工制品有限公司(官網為www.taihogroup.com)客戶服務熱線呼叫中心系統升級改造工程建設項目。(2018-01-25)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的IP軟交換呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊IP軟交換呼叫中心平臺產品BYIPCC2.0(也稱為深圳博域通訊IP呼叫中心系統產品BYIPCC2.0)近日攜手合作伙伴助力黑龍江省七臺河市政府采購中心建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統。(2018-01-18)


憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標大連廣播電視臺新聞熱線呼叫中心(Call Center)系統2017年度升級改造工程建設項目,目前本項目已進入實施階段。(2017-12-25)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標云南廣電網絡集團有限公司西雙版納分公司96599客戶服務熱線呼叫中心(Call Center)系統2017年度升級改造工程建設項目,目前本項目已進入實施階段。(2017-11-20)

深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0繼續為深圳地鐵四號線(由福田口岸站至清湖站)客戶服務熱線呼叫中心系統(包括生產系統、備用系統以及UAT測試系統)的穩定運行提供優質售后服務。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。(2017-10-30)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手黑龍江地區合作伙伴助力黑龍江省某市政府采購中心(黑龍江省某市公共資源交易中心)建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-9-8)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日助力寧波百護佳健康管理有限公司建設健康服務熱線呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-7-21)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力延安新區市政公用有限公司建設客戶服務熱線呼叫中心 & CRM一體化系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-7-12)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用三匯UMCT多媒體語音交換機(具體型號為SSW030A智能語音交換機)的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力甘肅省武威市涼州區農牧局建設12316三農服務熱線呼叫中心(12316專家座席)系統,并于近日上線投入運行。(2017-7-6)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手黑龍江地區合作伙伴助力黑龍江省某市政府采購中心(黑龍江省某市公共資源交易中心)建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-7-3)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用三匯UMCT多媒體語音交換機(具體型號為SSW030A智能語音交換機)的深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為深圳一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴助力遼寧省數字證書認證中心客戶服務熱線呼叫中心系統擴容改造建設項目,并于近日正式上線投入運行,體驗電話為024-23871868。遼寧省數字證書認證中心(簡稱遼寧CA,官網為http://www.lnca.org.cn/)是經國家工業和信息化部、國家密碼管理局批準,從事數字證書認證服務的權威性認證機構,是遼寧省重要的信息安全基礎設施之一。(2017-5-26)

深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0繼續為重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)客戶服務熱線呼叫中心系統(體驗熱線:400-1077-988)的穩定運行提供優質售后服務。(2017-4-21)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼預撥號系統以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手黑龍江地區合作伙伴助力黑龍江省某市政府采購中心(黑龍江省某市公共資源交易中心)建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-3-14)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標重慶長安鈴木汽車有限公司客戶服務呼叫中心(Call Center)系統2017年度升級改造工程建設項目,助力重慶長安鈴木汽車有限公司建設全媒體聯絡中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2017-01-13)


憑借領先的技術優勢、內置的CRM豐富功能、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手內蒙古地區合作伙伴助力包頭市東河區人民政府建設包頭市東河區96619民生熱線呼叫中心系統,目前本系統已經正式上線投入運行。(2016-12-29)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼以及自主研發的基于微軟音庫的中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口(OCX控件、URL調用、圖形化IVR流程編輯器、CDR呼叫數據記錄)和相關模板[示例]程序源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力黑龍江省某市政府采購中心(黑龍江省某市公共資源交易中心)建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2016-12-13)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,在前期的詳細功能需求調研、軟件客戶化定制開發【包括IVR交互式語音應答流程軟件、融合軟電話功能和CRM功能的人工座席軟件、系統通信狀態實時監控客戶端軟件、統計報表軟件、數字錄音管理軟件、生產系統與備用系統之間的語音和數據的同步網關軟件、通話錄音文件格式轉換軟件、歷史數據導入軟件等】、UAT用戶確認測試以及系統操作維護培訓的基礎上,經過1個工作日的現場安裝調試,采用深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的深圳地鐵四號線(原深圳軌道交通龍華線,由福田口岸站至清湖站)經過升級改造之后的客戶服務熱線呼叫中心系統(包括生產系統、備用系統以及UAT測試系統)于近日正式上線投入運行,體驗電話為0755-29276688。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。(2016-10-09)

政府機關(政府部門)行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件功能和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力貴州省畢節市環境監察支隊(貴州省畢節市環境保護局)建設12369環保舉報熱線呼叫中心系統,目前本系統已經正式上線投入運行。(2016-09-07)

政府機關(政府部門)行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件功能和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能(特別是自動批量外呼以及自主研發的基于微軟音庫的TTS中英文語音合成引擎軟件BYCOMTTS3.0功能)、成熟的軟件二次開發接口和相關模板[示例]源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力黑龍江省某市政府采購中心建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2016-08-22)

政府機關(政府部門)行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件功能和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力甘肅省武威市涼州區農牧局建設12316三農服務熱線呼叫中心(12316專家座席)系統,目前本項目已經進入實施階段。該12316三農服務熱線呼叫中心系統是武威市涼州區農牧局新型農業社會化服務體系綜合信息服務平臺及動物防疫設施設備政府采購項目的一個子項目。(2016-07-01)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化定制開發方便快捷、開放式的呼叫中心二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標深圳地鐵四號線(原深圳軌道交通龍華線,由福田口岸站至清湖站)客戶服務熱線呼叫中心系統(包括生產系統、備用系統以及UAT測試系統)升級改造建設項目,目前本項目已進入實施階段。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的全資擁有附屬鐵路公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。(2016-06-08)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,經過2.5個工作日的現場安裝調試以及系統操作維護培訓,采用深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的中海油信息科技有限公司湛江分公司客戶服務熱線呼叫中心系統(一套呼叫中心平臺同時涵蓋112、315以及114三類業務)于近日通過了甲方的網絡技術部門和通信技術部門的確認測試,即將正式上線投入運行。中海油信息科技有限公司湛江分公司隸屬中海油信息科技有限公司,是中國海洋石油總公司內部的一家專業化綜合信息技術服務商。(2016-06-03)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口和相關模板[示例]源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,深圳博域通訊一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力黑龍江省政府采購中心建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2016-05-13)

深圳博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0持續為重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)的客戶服務熱線呼叫中心系統(體驗熱線:400-1077-988)的穩定運行保駕護航。(2016-04-27)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口和相關模板[示例]源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力黑龍江省哈爾濱市平房區財政局建設評標專家自動抽取語音通知呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2016-03-18)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,經過2個工作日的現場安裝調試(包括與文山廣電現有客戶服務工單管理CRM系統的數據接口和對接)以及系統操作維護培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的云南廣電網絡集團有限公司文山分公司經過升級改造之后的96599客戶服務熱線呼叫中心系統于近日正式上線投入運行,體驗電話為0876-96599。(2016-03-10)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴中標中海油信息科技有限公司湛江分公司客戶服務熱線呼叫中心系統建設項目。中海油信息科技有限公司湛江分公司隸屬中海油信息科技有限公司,是中海油內部的一家專業化綜合信息技術服務商。(2016-01-25)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力福建省莆田市老齡工作委員會建設居家養老服務呼叫中心系統平臺。(2016-01-08)


憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力重慶市九龍坡區民政局建設居家養老服務呼叫中心系統平臺。(2015-12-29)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力重慶市巴南區民政局建設居家養老服務呼叫中心系統平臺。(2015-11-20)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,經過1個工作日的現場安裝調試(包括與保山廣電現有客戶服務工單管理CRM系統的數據接口和對接)以及系統操作維護培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的云南廣電網絡集團有限公司保山分公司經過升級改造之后的96599客戶服務熱線呼叫中心系統于近日正式上線投入運行,體驗電話為0875-96599。(2015-9-18)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,采用三匯UMCT多媒體語音交換機(具體型號為SSW030A智能語音交換機)的博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)攜手合作伙伴助力遼寧省數字證書認證中心建設客戶服務熱線呼叫中心系統,并于近日正式上線投入運行,體驗電話為024-23871868。遼寧省數字證書認證中心(簡稱遼寧CA,官網為http://www.lnca.org.cn/)是經國家工業和信息化部、國家密碼管理局批準,從事數字證書認證服務的權威性認證機構,是遼寧省重要的信息安全基礎設施之一。(2015-8-24)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)助力廣東工匠實業發展有限公司(惠州市實創建設工程有限公司)建設客戶服務熱線呼叫中心系統,并于近日正式上線投入運行,體驗電話為0752-2241688。(2015-8-7)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,經過3個工作日的現場安裝調試(包括與大理廣電現有客戶服務工單管理CRM系統的數據接口和對接)以及系統操作維護培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的云南廣電網絡集團有限公司大理分公司經過升級改造之后的96599客戶服務熱線呼叫中心系統(包括備用系統)于近日正式上線投入運行,大理地區體驗電話為96599,非大理地區體驗電話為0872-2271092。(2015-7-28)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,經過1個工作日的現場安裝調試(包括與昭通廣電現有客戶服務工單管理CRM系統的數據接口和對接)以及系統操作維護培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的云南廣電網絡集團有限公司昭通分公司經過升級改造之后的96599客戶服務熱線呼叫中心系統于近日正式上線投入運行,體驗電話為0870-96599。(2015-6-19)

經過1個工作日的現場安裝調試(包括與醫院現有HIS系統的數據接口和對接)以及系統操作維護培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的云南省大理市第二人民醫院電話預約掛號呼叫中心系統于近日正式上線投入運行。(2015-6-1)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力濟寧市環保局建設12369環保舉報熱線呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2015-4-20)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力南寧市海方燃氣有限責任公司建設覆蓋南寧市郊縣業務的客戶服務熱線呼叫中心系統,目前本項目已進入實施階段。(2015-4-14)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)客戶服務熱線呼叫中心系統升級改造工程建設項目,此次升級改造項目的主要內容是呼叫中心系統增加與CRM系統的數據接口及系統潛客管理;目前本項目已進入實施階段。(2015-1-16)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標廣州市歡歌游網絡科技有限公司/廣東粵僑國際旅行社有限公司(官網www.tripvip.cn)客戶服務熱線呼叫中心系統平臺建設項目,目前本項目已進入實施階段。(2015-1-8)


憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力湖南省郴州市桂東縣人民政府(官網www.gdx.gov.cn)建設12345政府熱線呼叫中心系統;并于近日在現場安裝調試完畢,即將正式上線投入運行。湖南省郴州市桂東縣的政府各職能部門,如稅務局、公安局、工商局等,通過因特網與12345政府熱線呼叫中心系統充分結合;群眾通過熱線反映的建議、意見或投訴、舉報等事項,將通過基于因特網的電子工作流快速被分配至各個相關的政府職能部門進行處理,處理完畢,再由呼叫中心座席主動回訪群眾,告知處理意見;座席記錄以及政府各職能部門處理結果的信息資料被分門別類的進行統計并形成報表,供相關部門檢索查閱。(2014-12-29)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力泉州市民政局(泉州市老齡辦)建設泉州市居家養老服務信息呼叫中心平臺,并于近日正式上線投入運行。(2014-10-13)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標重慶長安鈴木汽車有限公司(官網www.changansuzuki.com)客戶服務熱線呼叫中心容災系統建設項目,并于近日正式上線投入商業運行。(2014-9-18)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力大理市第二人民醫院建設電話預約掛號呼叫中心系統。(2014-9-5)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口和相關模板[示例]源代碼、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力黑龍江省政府采購管理辦公室建設評標專家語音通知系統。(2014-9-3)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力威海第二熱電集團有限公司建設客戶服務熱線呼叫中心 & CRM一體化系統。(2014-8-29)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手專注于水資源行業應用的軟硬件系統的設計與開發和生產的湖北省合作伙伴[上市公司]助力水務(供水/自來水)行業的客戶服務熱線信息化建設。(2014-8-20)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的軟件二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日攜手合作伙伴助力南寧華僑投資區僑聯燃氣有限責任公司建設客戶服務熱線呼叫中心 & CRM一體化系統。(2014-7-21)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標云南廣電網絡集團有限公司西雙版納分公司96599客戶服務熱線呼叫中心系統2014年度升級改造工程建設項目。(2014-5-8)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標湖北省恩施市自來水有限責任公司96510供水服務熱線呼叫中心系統2014年度擴容與升級改造工程建設項目。(2014-5-6)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標深圳軌道交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線呼叫中心系統2014年度升級改造工程建設項目。(2014-4-10)

經過前期對博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的標準版本的IVR(交互式語音應答/自動語音流程)軟件/座席軟件/統計報表軟件的定制開發以及在現場的3個工作日的安裝調試/培訓,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的內蒙古自治區烏蘭察布市住房公積金管理中心12329住房公積金熱線呼叫中心系統于2014年2月24日正式上線投入運行。(2014-2-24)


博域通訊呼叫中心平臺中標大連廣播電視臺新聞熱線呼叫中心系統建設項目。憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標大連廣播電視臺新聞熱線呼叫中心系統2013年度升級改造工程建設項目。目前本項目已經進入實施階段。(2013-12-25)

博域通訊呼叫中心平臺中標烏蘭察布市12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設項目。政府機關行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件功能和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的二次開發接口(特別是IVR流程可視化圖形編輯器與腳本一體化的IVR流程開發環境以及豐富的模板化呼叫中心系統示例語音流程與腳本源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴中標內蒙古自治區烏蘭察布市住房公積金管理中心12329住房公積金熱線呼叫中心系統建設項目。 目前本項目已經進入包括軟件定制開發在內的實施階段,在不久的將來,集公積金查詢、咨詢、投訴、建議、回復調查等功能為一體的綜合性服務平臺將在烏蘭察布市住房公積金管理中心上線投入運行。(2013-12-6)

博域通訊呼叫中心平臺產品再度牽手深圳地鐵四號線。憑借領先的技術優勢、軟件客戶化(定制化)方便快捷、開放式的軟件二次開發接口以及與業務系統的數據接口、豐富的規模商用案例和優良的性價比以及優質的售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標深圳軌道 交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線呼叫中心系統的UAT測試機建設項目。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和運營管理。目前本項目已經進入實施階段。(2013-11-29)

博域通訊呼叫中心平臺中標深圳市司法局電話語音聲紋識別呼叫中心系統建設項目。政府機關行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的二次開發接口(特別是IVR流程可視化圖形編輯器與腳本一體化的IVR流程開發環境以及豐富的模板化呼叫中心系統示例語音流程與腳本源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴中標深圳市司法局應急指揮設備采購項目的電話語音聲紋識別呼叫中心系統建設子項目。 被矯正人員通過撥打固定電話號碼接入社區矯正聲紋識別系統,由IVR服務器將采集到的客戶語音,并通過調用聲紋服務器提供的接口函數與聲紋識別服務器進行交互;聲紋服務器將識別的結果反饋給IVR服務器以便進行相應的IVR流程控制,同時社區矯正聲紋識別系統將被矯正人員的聲紋身份識別結果反饋給手機定位系統。目前本項目已經進入實施階段。(2013-11-18)

博域通訊呼叫中心產品在廣電網絡行業又添新用戶。博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0憑借領先的技術優勢、軟件客戶化(定制化)方便快捷、開放式的軟件二次開發接口以及與業務系統如數字電視BOSS系統的數據接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,在眾多投標廠商中脫穎而出,成功中標云南廣電網絡集團有限公司西雙版納分公司呼叫中心系統建設項目。(2013-10-8)

博域通訊呼叫中心平臺產品中標荊門市農業局12316三農服務熱線呼叫中心系統建設項目。政府機關行業的呼叫中心系統項目,對呼叫中心平臺的軟硬件和系統穩定性的要求通常非常高。憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的二次開發接口(特別是IVR流程可視化圖形編輯器與腳本一體化的IVR流程開發環境以及豐富的模板化呼叫中心系統示例語音流程與腳本源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴中標湖北省荊門市農業局12316三農服務熱線呼叫中心系統建設項目。 目前本項目已經進入實施階段,在不久的將來,廣大農民朋友就能享受到博域通訊呼叫中心產品帶來的便利以及高效優質的服務,同時也有助于湖北省荊門市加快農村信息服務體系建設。(2013-9-9)

憑借領先的技術優勢特別是呼叫中心系統的虛擬設備層的獨特功能、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標"廣東十大優秀企業"之一的東莞大寶化工制品有限公司(網站:http://www.taihogroup.com/)客戶服務熱線呼叫中心系統2013年度升級改造工程建設項目。(2013-9-5)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、成熟的二次開發接口(特別是與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫的集成功能)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力"廣東十大優秀企業"之一的東莞大寶化工制品有限公司(網站:http://www.taihogroup.com/)建設高品質客戶服務熱線呼叫中心系統。 目前項目正在實施當中,相信在最近,廣大的大寶漆用戶就能享受到博域通訊呼叫中心產品帶來的便利以及高效優質的服務。(2013-6-28)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫的集成功能)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力昆明市尋甸回族彝族自治縣第一人民醫院建設一流電話預約掛號呼叫中心系統。(2013-6-24)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標重慶長安鈴木汽車有限公司客戶服務中心(Call Center)系統2013年度升級改造工程建設項目。(2013-5-16)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0憑借領先的技術優勢、軟件客戶化 (定制化)方便快捷、開放式的軟件二次開發接口以及與業務系統如有線電視BOSS系統的數據接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,在眾多投標廠商中脫穎而出,成功中標云南廣電網絡集團有限公司保山分公司呼叫中心系統建設項目。(2013-4-22)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴中標山西省大同市渾源縣政法委社會綜合管理呼叫中心系統建設項目。(2013-4-10)

憑借領先的技術優勢特別是呼叫中心系統的虛擬設備層的獨特功能、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司大理分公司客戶服務中心(呼叫中心)系統2013年度擴容改造工程建設項目。(2013-3-20)

基于博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的廣東省佛山市水業集團有限公司客戶服務中心(Call Center/呼叫中心)系統2012年度升級改造項目的詳細功能需求確認、軟件定制開發、現場安裝調試以及對使用部門的操作維護培訓工作順利完成,于近日上線投入正式商業運行,實現了佛山水業集團領導要求的全市五區用戶的咨詢、查詢、報修、投訴、建議等的96968統一服務熱線以及本區供水分公司的本地化服務。本呼叫中心系統建設項目的更多信息請查閱http://www.swyxrj.com/notice_fswater_20121016.htm。(2013-1-5)


憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫集成以及通過產品內置的TTS自動播報查詢處理結果功能、人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力山西省大同市紀委監察局建設12388紀檢監察舉報熱線呼叫中心系統。(2012-12-21)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫的集成功能、人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標深圳軌道交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線系統2012年度升級改造工程建設項目。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和運營管理。(2012-11-22)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫集成以及通過產品內置的TTS自動播報查詢處理結果功能、人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比和售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0近日中標廣東省佛山市水業集團有限公司客戶服務中心(Call Center/呼叫中心)系統2012年度升級改造工程建設項目。(2012-10-16)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫集成以及通過產品內置的TTS自動播報查詢處理結果功能、人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力佛山市順德興順燃氣有限公司建設客戶服務熱線呼叫中心系統。(2012-9-5)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是交互式語音應答IVR流程軟件BYICCIVR2.0與已有的后臺計算機技術支持系統業務系統數據庫集成以及通過產品內置的TTS自動播報查詢處理結果功能、人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴近日中標湖北省恩施市自來水有限責任公司96510供水服務熱線呼叫中心系統建設項目。(2012-7-24)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能、與中國市場上主流的老人求助呼叫器的廣泛適應性和兼容性】、開放式的二次開發接口(特別是人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對ASP.NET以及JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標北京家健產業有限公司居家養老服務系統建設項目。(2012-7-16)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的針對JSP/JAVA編程環境的呼叫中心系統第三方開發接口以及調用方法的模板源代碼)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,無錫萬家安康科技股份有限公司近日采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設無錫市便民服務中心的96158便民服務熱線呼叫中心系統(包括居家養老服務系統)。無錫市便民服務中心為江蘇省無錫市民政局主管的民辦非企業組織,提供安康寶系列產品,商品訂購,配送以及家庭服務,家電維修,開鎖服務,水電維修,電腦維修,應急救助,精神慰藉,緊急呼叫等服務。(2012-7-2)

博域通訊博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力深圳地鐵四號線(龍華線)客戶服務熱線系統穩定運營一周年,為深圳地鐵四號線的“港式”高品質客戶服務保駕護航。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和運營管理。(2012-6-15)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流/派工單/電子工單流轉管理功能】、開放式的二次開發接口(特別是人工座席軟件BYICCAgent2.0提供的JavaScript腳本形式的呼叫中心系統第三方開發接口)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力山東省淄博市淄川區城市管理行政執法局建設數字化城市監督指揮中心的12319城管服務熱線呼叫中心系統。(2012-4-24)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口(呼叫中心系統第三方開發接口)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標廣州市心友匯文化傳播有限公司呼叫中心(Call Center)系統2012年度升級改造工程建設項目。(2012-4-12)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標重慶長安鈴木汽車有限公司客戶服務中心(Call Center)系統2012年度升級改造工程建設項目。(2012-4-9)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流(派工單/電子工單)管理功能】、開放式的二次開發接口(呼叫中心系統第三方開發接口)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0在眾多投標廠商中脫穎而出,成功中標云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司文山分公司呼叫中心系統建設項目。(2012-3-5)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能、開放式的二次開發接口(呼叫中心系統第三方開發接口)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力順德華峰實業有限公司110網絡監控中心建設呼叫中心系統。(2012-2-28)

經過0.5個工作日的部署與安裝調試,采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0(也稱為一體化呼叫中心系統產品BYICC2.0)的深圳軌道交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線系統的應急備用系統正式投入商業運營。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和運營管理。(2012-2-3)

憑借領先的技術優勢、豐富完善的呼叫中心系統功能【特別是內置的工作流(派工單/電子工單)管理功能】、開放式的二次開發接口(呼叫中心系統第三方開發接口)、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力青海省西寧市財政局建設財政業務系統服務熱線呼叫中心系統。(2012-1-6)


上海能電信息技術有限公司【上海久隆電力(集團)有限公司下屬IT企業】采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設黑龍江省某縣電力公司95598電力客戶服務中心系統。(2011-12-30)

憑借領先的技術優勢和優良的性價比以及優質的售后服務,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標深圳軌道交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線系統的應急備用系統建設項目。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和運營管理。(2011-12-27)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標廣東省佛山市水業集團有限公司客戶服務中心(Call Center/呼叫中心)系統2011年度擴容改造工程建設項目,助力廣東省佛山市水業集團有限公司四區客戶服務呼叫中心系統的服務熱線統一升級為96968。(2011-11-17)

憑借領先的技術優勢、軟件客戶化便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力內蒙古自治區巴彥淖爾市商務局建設12312商務舉報投訴服務熱線系統(呼叫中心系統)。(2011-11-4)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力廣西出入境檢驗檢疫局12365舉報處置指揮系統平臺(呼叫中心系統)。(2011-9-29)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力廣東省佛山市水業集團有限公司客戶服務中心(Call Center/呼叫中心)系統升級改造。(2011-9-16)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力黑龍江省牡丹江市柴河林業局綜合指揮中心110/119/122三臺合一接處警系統。(2011-9-8)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴助力南寧市金焰燃氣有限責任公司客戶服務中心(Call Center/呼叫中心)系統。(2011-8-1)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0憑借領先的技術優勢、軟件客戶化 (定制化)方便快捷、開放式的二次開發接口、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,在眾多投標廠商中脫穎而出,成功中標云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司昭通分公司呼叫中心系統建設項目。(2011-7-5)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴上海寶信軟件股份有限公司(系寶鋼股份控股的上市軟件企業)中標上海市寶山區環保監測監控系統/12369環保熱線服務系統。(2011-7-4)

采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0的深圳地鐵四號線客戶服務熱線系統/港鐵軌道交通(深圳)有限公司熱線系統正式投入商業運行。(2011-6-16)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴深圳市博安達軟件開發有限公司助力無錫市環保局12369環保熱線服務系統。(2011-5-27)

博域通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0中標長沙三諾生物傳感技術股份有限公司呼叫中心系統升級擴容項目。(2011-4-28)

憑借領先的技術優勢以及優良的性價比,博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0中標深圳軌道交通龍華線(深圳地鐵四號線)客戶服務熱線系統建設項目。港鐵軌道交通(深圳)有限公司作為全球首屈一指的香港鐵路有限公司的鐵路附屬公司,負責深圳地鐵四號線的建設和車務運營管理。(2011-3-3)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力太原高新區萬峻匯通信息技術有限公司(山西萬峻集團公司全資子公司)開發建設呼叫中心系統。(2011-2-25)

無錫市崇安區居家助理中心采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設無錫市美洋洋生活在線呼叫中心系統與居家養老服務系統。(2011-1-7)


深圳市捷信達電子有限公司采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設廣州白天鵝賓館(中國第一家中外合作的五星級賓館)呼叫中心系統。(2010-12-29)

北京賽得陽光科技有限公司采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設北京金貝源國際商貿有限公司地球之井高端飲用水呼叫中心系統。(2010-11-25)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力云南麗江數字電視有限公司客戶服務中心(呼叫中心)系統。(2010-11-18)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力長安鈴木汽車有限公司客戶服務中心系統升級改造。(2010-11-1)

北京寬廣智通信息技術有限公司采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設中國電信百事通自由行(呼叫中心)系統。(2010-10-22)

博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力北京縱橫興業科技發展有限公司建設內蒙古自治區烏蘭浩特某電力公司95598電力客戶服務中心系統。(2010-9-19)

深圳市奧新思實業發展有限公司采用博域通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設山東省菏澤市公安局110自動語音回訪系統。(2010-9-6)

云南廣播電視信息傳輸網絡股份有限公司大理分公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設客戶服務中心(呼叫中心)系統。(2010-6-17)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力廣東省江門海關統一服務熱線系統升級改造。(2010-6-11)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手(合作伙伴)濟南鑫最鑫科技有限公司中標山東省濱州市博興縣教育局電話調查呼叫中心系統。(2010-5-13)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0中標北京萬家安全系統有限公司無錫分公司居家養老信息服務系統。(2010-5-12)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力深圳房地產信息網(http://www.szhome.com/)呼叫中心(Call Center)系統升級擴容。(2010-4-22)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0助力深圳市布吉供水有限公司呼叫中心(Call Center)系統。(2010-1-27)


廣州市心友匯文化傳播有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設呼叫中心(Call Center)系統,為精英階層人士打造全方位的時尚生活方式與高端社交服務平臺。(2009-12-11)

清遠國鴻資訊科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設廣東省清遠市勞動和社會保障局12333勞動和社會保障電話服務中心系統。(2009-12-4)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力深圳房地產信息網(http://www.szhome.com/)呼叫中心系統。(2009-11-27)

湖南省岳陽市青龍恒茂科技工程有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設湖南省岳陽市公安局交通警察支隊122接警處警系統。(2009-11-2)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0攜手合作伙伴招遠創新黃金軟件科技有限公司助力招遠市119消防報警受理系統/119消防通信指揮系統升級改造。(2009-10-22)

重慶東磐科技有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設重慶港源房地產開發有限公司呼叫中心系統。(2009-10-10)

湖南省岳陽如意家政有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設湖南省岳陽市家政服務網絡中心呼叫中心系統。(2009-9-4)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0助力北京縱橫興業科技發展有限公司建設內蒙古自治區多個地方電業局95598電力客戶服務中心系統。(2009-8-30)

遼寧省盤錦市廣通經貿公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設遼寧省盤錦市司法局12348法律服務熱線系統。(2009-7-17)

南寧市安拓軟件有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設南寧市海方燃氣有限責任公司客戶服務中心(Call Center)系統。(2009-6-19)

深圳市博安達軟件開發有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設深圳市寶安區環保局客戶服務中心(Call Center)系統。(2009-6-3)

廣州珠江電信設備制造有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設客戶服務中心(Call Center)系統。(2009-4-23)

深圳市捷信達電子有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設中青旅山水酒店呼叫中心(Call Center)系統。(2009-4-15)

深圳市世紀風行旅行社有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設呼叫中心(Call Center)系統。(2009-2-28)

茂名市藍太陽電腦科技有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設廣東省陽江市勞動和社會保障局12333勞動和社會保障電話咨詢服務熱線系統。(2009-2-13)


博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0助力長沙三諾生物傳感技術有限公司呼叫中心(Call Center)系統升級擴容。(2008-10-30)

佛山市我自然服飾有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設客戶服務中心(Call Center)系統。(2008-9-12)

寧夏北方飛揚貿易有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發建設物流信息呼叫中心(Call Center)系統。(2008-9-1)

深圳市信樂保險代理有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設客戶服務中心(Call Center)系統。(2008-8-1)

重慶永旺科技發展有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設西藏昌都地區江達縣公安局110/119/122三臺合一系統。(2008-07-16)

山東國能環境工程有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發建設寧夏回族自治區銀川市環保局12369投訴熱線系統。(2008-05-28)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0助力佛山水業三水供水有限公司呼叫中心(Call Center)系統。(2008-05-13)

天津新信網絡科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功中國網通(集團)有限公司天津市分公司“信息家園”內容認購綜合認證平臺。(2008-04-20)

深圳派迪爾電子有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功湖南省永州市新田縣公安局110/119/122三臺合一系統。(2008-04-10)

鄭州數通電子科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功河南省信陽市新縣12345政府熱線系統[系統基本技術參數:30路(1個E1)數字中繼線路接入,采用中國7號信令,4個人工座席]。(2008-04-07)

東莞市永華智能系統有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功汽車GPS防盜防劫監控中心(110CAS報警中心)的客戶服務熱線系統。(2008-03-21)

深圳市捷信達電子有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功深圳楓葉酒店呼叫中心(電話訂房)系統。(2008-03-05)

廣西壯族自治區河池市環江縣電業總公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功95598電力客戶服務中心系統。(2008-01-17)

河南省新鄉市賽維計算機有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功河南省新鄉市12369環保投訴熱線系統。(2008-01-15)

西部電子商務股份有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功寧夏回族自治區靈武市96123農業科技服務熱線系統/新農村服務熱線系統;系統技術類別:IP分布式呼叫中心系統。(2008-01-07)


北京萬家安全系統有限公司(為團中央旗下大型上市公司中青旅控股股份有限公司的子公司)采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功居家養老信息服務系統。(2007-12-21)

香港昌機集團有限公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功物流呼叫中心與車輛調度系統。(2007-12-13)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0助力招遠市公安局指揮中心110/119/122三臺合一系統擴容升級。(2007-11-26)

深圳華強集團有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功華強電子世界網客戶服務中心系統。(2007-10-20)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0助力佛山水業集團公司客戶服務中心系統二期工程。(2007-09-20)

廣州志朗電腦技術有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功應用于提供社區綜合服務的平安鐘服務平臺呼叫中心系統。(2007-08-10)

深圳市炫捷網絡科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功應用于保險等行業電話營銷的外包呼叫中心系統[30路(1個E1)數字中繼線路接入,采用中國7號信令,32個人工座席]。(2007-07-20)

上海華珀信息科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功天安保險股份有限公司浙江分公司客戶服務熱線系統一期工程[30路(1個E1)數字中繼線路接入,采用ISDN PRI(30B+D)信令,16個人工座席,4路TTS,4路軟傳真]。(2007-07-10)

廣州聚優計算機科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功安順市供水總公司呼叫中心系統。(2007-06-28)

招遠市黃金軟件科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功招遠市公安局指揮中心110/119/122三臺合一系統。(2007-06-15)

新疆特力電信實業有限責任公司采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功客戶服務中心系統[16路模擬電話線路接入,16路IVR,16個人工座席,16路同步錄音,4路TTS]。(2007-05-30)

上海聯眾網絡信息有限公司(通化東寶下屬IT企業)采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功上海市楊浦區中心醫院客戶服務中心系統。(2007-04-20)

貴陽黔普應用軟件有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功貴州農經網客戶服務中心系統/新農村服務熱線系統[120路(4個E1)數字中繼線路接入,采用中國1號信令,120路IVR,8個人工座席,8路同步錄音,16路TTS,4路軟傳真]。(2007-03-30)

陜西信源利通科技設備有限責任公司(西安工業大學下屬企業)采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功內蒙托克托縣電業局95598電力客戶服務中心系統。(2007-01-25)

深圳市啟博實業發展有限公司(為啟博集團深圳分公司)采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功廣東省茂名市勞動和社會保障局12333勞動和社會保障電話咨詢服務熱線系統。(2007-01-15)


博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0成功應用于佛山水業集團公司客戶服務中心系統[30路(1個E1)數字中繼線路接入,采用ISDN PRI(30B+D)信令,16個人工座席,4路TTS,4路軟傳真]。本系統的一個顯著特色是對IP遠程坐席/VOIP網關的全面支持。所有的客戶通過全市統一的號碼集中呼入到佛山水業集團公司的一體化交換機呼叫中心平臺BYUNICC4.0,由IVR語音引導,經過統一排隊和分配后,路由到本地或遠程IP座席提供人工服務。(2006-12-25)

北京縱橫興業科技發展有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功內蒙古新安蒙六個旗電業局95598電力客戶服務中心系統。(2006-11-25)

大連電視臺網絡中心數據庫應用軟件工程師采用博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0開發成功大連電視臺新聞熱線服務系統,系統除了具有博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0標準版本完善的通訊和CTI功能外,主要個性化的業務功能包括:人工服務,業務咨詢,新聞報料,投訴舉報,錄音留言,工作流管理等。(2006-10-5)

貴州四方鼎立咨詢服務有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功為貴州移動提供配套增值業務服務的外包呼叫中心系統[含電話營銷外呼系統,120路(4個E1)數字中繼線路接入,采用中國1號信令,120路IVR,88個人工坐席]。(2006-7-5)

長沙三諾生物傳感技術有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功總部客戶服務熱線系統。(2006-5-25)

博宇通訊一體化呼叫中心平臺產品BYICC2.0成功應用于商丘市農業信息入戶工程咨詢服務熱線系統/新農村服務熱線系統。(2006-3-25)


文一.紅葉集團數據庫應用軟件工程師采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功文一.紅葉集團總部呼叫中心系統[36路模擬電話線路接入,36路IVR,60個人工座席,36路同步錄音,8路傳真],同時實現了與其ERP系統的數據交換與數據共享。(2005-12-25)

福建泉州華大數碼科技有限公司采用博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0開發成功泉州市司法局12348法律服務熱線系統。(2005-11-25)

博宇通訊一體化交換機呼叫中心平臺產品BYUNICC4.0成功應用于江門海關咨詢服務熱線系統。(2005-8-25)

博域通訊(原博宇通訊)微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為單機版呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0)部分成功案例

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為單機版呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0)部分成功案例清單:

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統產品BYMiniCC2.0)再度攜手合作伙伴上海能電信息技術有限公司助力電力公司電話錄音系統信息化建設項目。(2012-12-17)

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統產品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0)助力貴州四方鼎立咨詢服務有限公司客戶服務部提升管理水平和客戶服務品質。(2012-5-9)

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統產品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0)助力四川省德陽綠能科技有限公司提升管理水平和客戶服務品質。(2012-4-20)

憑借領先的技術優勢、豐富的規模商用案例以及優良的性價比,博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統產品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0)中標中國銀行股份有限公司惠州分行(包括總部以及各個營業網點)電話錄音系統工程建設項目,為百年中行獻禮。(2012-4-10)

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力遼寧易格遠丞管理顧問有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2011-8-5)

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力南寧市海方燃氣有限責任公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2011-7-1)

博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力廣東科杰機械自動化有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2011-5-16)

博宇通訊與上海能電信息技術有限公司建立關于微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0的合作伙伴關系。(2009-7-9)

博宇通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力湖南科爾生物技術有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2009-2-13)

博宇通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力青島澳深計算機技術服務有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2009-2-2)

博宇通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力中國人壽保險公司貴州省分公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2008-12-25)

博宇通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力大連華益塑料原料有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2008-10-28)

博宇通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0助力成都華信博宇科技發展有限公司提升辦公效率和客戶服務品質。(2008-09-13)

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IVR語音流程編輯與定制/客戶資料信息管理/來電業務記錄管理/呼出業務記錄管理/派工單流轉信息管理/隊列服務績效統計報表功能/呼叫中心平臺提供商|來電智能匹配
普通座席話務控制功能如播放提示語和話務員工號/示忙/示閑/發起呼叫/應答來話/主叫顯示/隊列顯示/呼叫轉接/代接/三方會議/轉接外線電話/深圳呼叫中心提供商
班長座席質檢功能如插話/強制掛斷/強制簽出/攔截/強制示閑或示忙/監聽/座席服務績效統計報表如座席接聽統計/座席外呼統計/座席工時統計/座席服務評分統計
智能電話交換PBX/自動語音應答IVR/自動話務分配ACD/電話排隊管理/全程錄音/多方電話會議/通話詳細報告CDR/語音信箱/本地與遠程座席/CRM整合與屏幕彈出
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